מנכ"לית מאינד: הלקוחות שלנו החליטו לא להחליט

עוד חברה ישראלית הצטרפה היום למועדון המפוקפק, ההולך וגדל, של חברות המפרסמות אזהרות לקראת תוצאות הרבעון השלישי. במקרה של מאינד , אין מדובר בדיוק באזהרה, שכן החברה כלל לא סיפקה הערכות מספריות לרבעון השלישי, עקב הצפיות הנמוכה בעסקיה, אך הנתונים שהיא משחררת היום מעידים באופן ברור על מגמה של האטה.

מאינד מעריכה כי תדווח על הכנסות של 2.2 מיליון דולר ברבעון השלישי של השנה. ברבעון השני עמדו ההכנסות של 3.3 מיליון דולר, וברבעון המקביל על 4.2 מיליון דולר.

תחזית הכנסות שסיפק בית ההשקעות פייפר ג'פרי לרבעון השלישי היתה של 3.4 מיליון דולר, כך שמדובר בירידה של כ-35% לעומת הערכות האניליסטים. בית ההשקעות הפסיק לכסות את המניה השבוע, בשל מה שהגדירו שם "הסטת העניין מתחומי כיסוי של אפליקציות לרשתות". המשמעות היא ברורה - הערכה של בית ההשקעות כי תחום הליבה בו עוסקת מאינד, של אספקת שירותי בילינג ושירות לקוחות בזמן אמת לספקי VoIP, פשוט מעניין פחות את המשקיעים.

ובכל זאת, מוניקה אייזינגר, מנכ"לית ומייסדת מאינד, לא מוכנה לאמץ כמשל את מצבו של דוב הקוטב - אותו דוב שהולך לישון בחודשי החורף הקרים, על מנת להתעורר רק כשהסביבה מסוגלת לספק לו את צרכיו. "קשה להגיד שזה מה שאני מרגישה לגבי מצבה של מאינד, אבל העובדה היא שאנחנו רואים פחות רכישות, ולכן במקביל מנסים לצמצם את ההוצאות ככל שניתן", אומרת אייזינגר.

לא מתוכננים פיטורים בחברה

כשאייזינגר מדברת על קיצוץ בהוצאות, אין כוונתה לפיטורי עובדים. החברה כבר פיטרה מאז תחילת השנה כ-20 עובדים, ונכון להיום היא מחזיקה ב-300 עובדים גלובלית, מהם 120 בישראל. "אני מאמינה שהעתיד שצפון לנו הוא טוב, ולכן אנחנו לא מתכננים קיצוצים נוספים בכוח האדם של החברה", אומרת אייזינגר. צמצום ההוצאות, אם כן, יבוא לידי ביטוי בדמות מספר קטן יותר של תערוכות בהן תשתתף החברה, והפחתה של הטבות נוספות שמקבלים העובדים.

אין בכך כדי לומר שמאינד תצליח לחזור לרווחיות, ומגמת ההפסדים שהשתרשה ברבעון הראשון של השנה אינה צפויה לחזור בקרוב. החברה מצפה להפסד נקי של כמיליון דולר ברבעון השלישי. נתון זה מיתרגם להפסד של כ-5 סנט למניה, וזאת לעומת התחזית של פייפר ג'פרי להפסד של 3 סנט למניה, והרחק מרווח של 6 סנט למניה שהציגה ברבעון המקביל.

צמצום ההוצאות מסייע לחברה להציג תזרים מזומנים שלילי אומנם, אך קטן בהיקפו, וסביר להניח כי הוא יסתכם בכ-750 אלף דולר במהלך הרבעון השלישי. תזרים שכזה יותיר בעינה קופת מזומנים של כ-40 מיליון דולר שיש לחברה. מאז תחילת השנה צנחה מניית החברה בכ-80%, ולאחר ירידות של כ-12% בוול סטריט היום בעקבות הודעת האזהרה, שווי השוק שלה מסתכם בכ-26 מיליון דולר בלבד.

אין הצעת רכישה קונקרטית - על אף מחיר המניה

גם העובדה שהחברה נסחרת בדיסקאונט של כ-35% מתחת לשווי המזומנים שלה לא מובילה לכך שחברות אחרות מידפקות על דלתה על מנת לבצע רכישה. "העולם מבולבל בעיתוי הנוכחי. אמנם תהליכי רכישות קורים כל הזמן אבל כרגע אין לנו כל הצעה קונקרטית" אומרת אייזינגר.

מאינד פועלת בתחום הבילינג וטיפול בלקוחות (B&CC) של רשתות תקשורת מבוססות פרוטוקול אינטרנט. ברבעונים האחרונים, עם החולשה המתגברת בעסקי ה-VoIP, החליטה החברה להתפשט גם לפתרונות בילינג, לשירותי וויירלס מבוססי IP, דטה, ושירותי קול על וויירלס. אחת מהחברות שפועלת בתחום דומה היא ענקית הבילינג אמדוקס , אם כי המודל העסקי של שתי החברות הוא שונה.

מאינד מתמקדת במוצר נגיש שניתן ליישום אצל ספקיות שירותי התקשורת. מוצר הדגל של החברה, ה-iPhonEX, מאפשר ביצוע חיוב ותמחור בזמן אמת. המודל העסקי של אמדוקס, לעומת זאת, הוא של פרויקטים ארוכי טווח להטמעת מערכות בילינג בעסקות כוללות ששוויין עשוי להגיע למיליוני דולרים.

גם לאמדוקס לקח הרבה זמן לרכוש את קלריפיי

אייזינגר אינה מביעה אכזבה מכך שאמדוקס לא החליטה לרכוש את החברה עד כה, על אף הערכות שתעשה כן. רק בשבוע שעבר רכשה אמדוקס את חברת קלריפיי מנורטל עבור 200 מיליון דולר במזומן. "לאמדוקס היה צורך ברכישה בתחום ה-CRM, ופרק הזמן הממושך שעבר עד להשלמת העיסקה מעיד על המצב המסובך בשווקים. בכל מקרה, רכישות יכולות לקרות כל הזמן".

במאינד מוסיפים כי החברה גם לא שוללת אפשרות לרכוש חברות אחרות. עד כה ביצעה החברה רכישה אחת, של קו מוצרי הבילינג לסלולר של חברת Veramark, ואייזינגר סבורה כי קופת המזומנים של החברה תסייע לה לרכוש חברות אחרות ששוויין התכווץ בחודשים האחרונים, אם רכישה זו תיקרה בדרכה.

בחברה מנסים להתנחם בהערכה כי מאינד לא איבדה נתח שוק למתחרותיה, ובראשן פורטל סופטוור (סימול: PRSF). "בגלל המצב, רכישות שחשבנו שיקרו ברבעון לא התרחשו. אנחנו מאמינים כי הן עוד יקרו, אבל בינתיים המצב של המתחרות הוא אף קשה יותר".

"אנחנו לא חווים לחץ מחירים, כי אנחנו יודעים שהלקוחות פשוט מחפשים סיבה לדחות רכישות. אז התירוץ יכול להיות עונתיות ברבעון השלישי, או האירועים לחודש ספטמבר" אומרת אייזינגר, ומוסיפה בכל זאת משהו שמעורר את דימוי הדוב ממאורתו: "השורה התחתונה היא זהה - הלקוחות מקפיאים את ההשקעות. הם פשוט החליטו שלא להחליט בינתיים".