חברת מטריקס מודיעה היום למשקיעה בבורסה כי היא חתמה על הסכם לביצוע פרויקט המשך לתכנית ה- CRM (ניהול קשרי לקוחות) בחברת בזק. היקפו של הפרויקט מוערך בכ-20 מיליון שקל, והוא צפוי להימשך כשנה וחצי.
הפרויקט כולל השלמת יישום מערכת Peoplesoft CRM של חברת אורקל במוקדי המכירות, ההזמנות ושירות הלקוחות של בזק, ללקוחות עסקיים ופרטיים בתחום הטלפוניה והאינטרנט. מתוכנן שבתום הפרויקט תושלם הפריסה של מערכת ה-CRM של אורקל בכלל מוקדי השירות והמכירות של בזק.
בזק מאריכה חוזה עם מטריקס ב-20 מיליון שקל
אמיתי זיו
12.3.2008 / 11:11