בקשה לייצוגית בסך 100 מיליון שקל נגד סלקום: חישוב מטעה של החברה ואופן הצגתו הובילו לגביית יתר

לטענת התובעים הייצוגים, המיוצגים על ידי עו"ד אפי מיכאלי, אופן החישוב המטעה של סלקום ואופן הצגת התחייבויותיו בחשבונית ששלחה סלקום הובילו לגבייה ביתר.



לטענת לבון, לאחר ששלח מספר מכתבים לסלקום ציינה בפניו החברה כי המשוב שהעלה נלקח לתשומת ליבה. לגירסת לבון בכך למעשה, מעידה סלקום כי הטעתה אותו בחשבונות התקופתיים ששלחה לו. לדברי לבון, למרות זאת נמנעה סלקום מהשבת הכסף ללקוחות שחויבו ביתר.



לטענת לבון, סלקום הפרה באופן בוטה את חובת האמון שלה כלפי הלקוחות בכך שגבתה ביתר את חשבונותיה התקופתיים בניגוד גמור להוראות הסכם ההתקשרות ביניהם. לדבריו, "הפרת אמון זו מחייבת נקיטת אמצעים חמורים כנגד סלקום במטרה, בין היתר, להרתיעה מפני נקיטה בפעולות דומות בעתיד.



(ת.א. 1403/08)