וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

בקשה לייצוגית בסך 100 מיליון שקל נגד סלקום

הילה רז

3.4.2008 / 15:02

התובעים טוענים כי סלקום חייבה יתר על המידה לקוחות שרכשו מכשיר סלולרי והצטרפו למסלול התחייבות למינימום זמן אוויר

בקשה לאישור תביעה ייצוגית בסך 100 מיליון שקל הוגשה היום לבית המשפט המחוזי בתל אביב נגד סלקום. התובעים הייצוגיים, רו"ח חן לבון וחברה בבעלותו הקרויה חן לבון שירותי ניהול, טוענים כי סלקום חייבה יתר על המידה לקוחות שרכשו מכשיר סלולרי והצטרפו למסלול התחייבות למינימום זמן אוויר. חיוב היתר התבטא בכך שלמרות התחייבותה, לא העניקה סלקום זיכוי כספי בגין שימוש בפועל בזמן אוויר במידה שהיה נמוך יותר מהתשלום החודשי.

לטענת התובעים הייצוגים, המיוצגים על ידי עו"ד אפי מיכאלי, אופן החישוב המטעה של סלקום ואופן הצגת התחייבויותיו בחשבונית ששלחה סלקום הובילו לגבייה ביתר.

לטענת לבון, לאחר ששלח מספר מכתבים לסלקום ציינה בפניו החברה כי המשוב שהעלה נלקח לתשומת ליבה. לגירסת לבון בכך למעשה, מעידה סלקום כי הטעתה אותו בחשבונות התקופתיים ששלחה לו. לדברי לבון, למרות זאת נמנעה סלקום מהשבת הכסף ללקוחות שחויבו ביתר.

לטענת לבון, סלקום הפרה באופן בוטה את חובת האמון שלה כלפי הלקוחות בכך שגבתה ביתר את חשבונותיה התקופתיים בניגוד גמור להוראות הסכם ההתקשרות ביניהם. לדבריו, "הפרת אמון זו מחייבת נקיטת אמצעים חמורים כנגד סלקום במטרה, בין היתר, להרתיעה מפני נקיטה בפעולות דומות בעתיד.

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    0
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully