1-800 בחינם גם מהסלולר

משרד התקשורת הודיע אמש כי הוא מתכוון לאסור על חברות הסלולר לגבות תשלום מלקוחותיהן בעבור שירות "שיחת חינם למתקשר", בחיוג למספרי 1-800.

רוב הצרכנים מכירים את שירות "שיחת חינם": מתקשרים 1-800 (או 1-801) והשיחה הינה ללא עלות. מרבית המתקשרים סבורים כי זהו המצב בין אם מתקשרים מטלפון קווי ובין אם מטלפון נייד - אך נכון להיום, התקשרות למספרי 1-800 מטלפון סלולרי הינה בעלות של 25 אגורות לדקה (כולל מע"מ).

שר התקשורת, אריאל אטיאס, אמר כי "גביית תשלום בעבור השרות מלקוחות חברות הסלולר אינה מוצדקת. ההסדר החדש מתקן כשל צרכני ומגביר את השקיפות בתחום".

במסגרת החלטה זו, קבע משרד התקשורת כי עסק המפרסם מספר 1-800 אשר יקבל שיחות מטלפונים סלולרים, יישא במלוא עלות השיחה, בסך 44 אגורות לדקה.

במקביל, משרד התקשורת מתכוון לפתוח את האפשרות להפעיל את שירות "שיחות חינם" גם למפעילות הסלולר. שירות זה הוצע עד היום אך ורק על ידי מפעילות הטלפונים הנייחים. המטרה היא להרחיב את התחרות על שירות "שיחות חינם", לרווחתם של בעלי העסקים.

בשימוע שייערך ב-15 ביוני יוחלט כיצד ליישם את התקנות החדשות.