בעבר פירסמנו על תקלות שדווחו על ידי לקוחות בזק בקבלת דיוורים מבזק, ובעיקר קבלת החשבוניות שנשלחו בדואר. כתוצאה מהתקלות בקבלת הדואר, הלקוחות נאלצו לפגר בתשלומים, לשלם קנסות ולבצע שיחות חוזרות ונשנות עם נציגי שירות הלקוחות של בזק.
כעת נודע שגם הנהלת בזק אינה מרוצה משירות הפצת הדואר הכמותי של דיירקט ליין, והיא בוחנת חלופות אחרות וחברות נוספות שעוסקות בהפצת דואר כמותי, וביניהן חברת מסר.
מחברת דיירקט ליין לא נמסרה תגובה.
בזק מעוניינת להחליף את חברת הדואר שלה על אף שהחלה את ההתקשרות עמה לפני חצי שנה בלבד
אמיתי זיו
17.4.2008 / 11:13