אתי שילינג - שירותי בריאות כללית

גיל: 50+, תפקיד: דוברת ומנהלת יחסי הציבור של קבוצת שירותי בריאות כללית, מקום מגורים: נוה מונוסון, מצב משפחתי: נשואה + 2, רקע תעסוקתי ואקדמי: תואר ראשון במקרא ובגיאוגרפיה, לימודים לתואר שני בבינוי ערים (טכניון), לימודי תקשורת המונים ופרסום, קורס גישור וקורסים נוספים. 20 שנים בתחום יחסי ציבור, דוברות וייעוץ תקשורתי. שימשה במשך שלוש שנים דוברת המרכז הרפואי רבין, ובתפקיד הנוכחי היא שש שנים וחצי, מספר עובדים שבאחריותי: 12, ההישג הגדול שלך בתפקיד: "מיצוב הכללית כארגון בריאות מוביל שביצע מהפכה שירותית בסביבה תחרותית, ונותק מהתדמית ההסתדרותית",







הכישלון הגדול שלך: "הקושי להתמודד מול סיפורים אנושיים של חולים קשים שאין באפשרותנו לספק להם תרופה או טיפול שאינו נמצא בסל התרופות שקבע משרד הבריאות", המהלך המוצלח שלך: "מזעור משברים, הסרת סעיפים דרקוניים מחוק ההסדרים ובעיקר מהלכים שלא ניתן לדבר עליהם", שעות עבודה: "ככל שנדרש. עבודה סביב השעון" ? בשבילי דוברות זה: "היכולת לייצר מדי יום סדר יום תקשורתי חדש, להיות שותפה למהלכים משמעותיים בעלי עניין ציבורי ולהתמודד בהצלחה עם הבלתי צפוי", מה תרצי לעשות כ"שתהיי גדולה": "התפקיד הנוכחי עדיין לא מוצה, ויש עוד הרבה מה לתרום בו", איזו מטאפורה תיתני לתפקיד הדוברות: "קוסם עם לב יהודי ושופר בידיו"