עד היום לקוח שרכש מכשיר דור 3 דרך מפעילות הסלולר חויב בחבילת גלישה שעלותה 19.90 שקל בחודש, זאת ללא קשר בין אם הוא עושה שימוש בשירותי הדור השלישי או לא. אין פלא, לפיכך, שכיום 11% מההכנסה הכוללת של החברות הן משירותי תוכן וגלישה, שאת רובם מהווה הגבייה עבור שרותי הגלישה.
למרות התלונות הצרכניות הרבות שהגיעו למשרד התקשורת, המשרד לא הצליח למנוע מהחברות מלהתנות חבילת גלישה ברכישת מכשיר דור 3 מתוקף החוק האוסר על התניית שירות בשירות. זאת, מפני שמבחינה משפטית רכישת אינה מהווה שירות.
כעת משרד התקשורת מחייב את חברות הסלולר להציע אלטרנטיווה לרוכשי מכשיר דור 3 שאינם רוצים להתחייב לחבילת גלישה. כיום החברה היחידה שמחייבת את לקוחותיה הרוכשים מכשיר דור 3 בחבילת גלישה מבלי להציע אלטרנטיווה כלשהי היא חברת סלקום. עם זאת, האלטרנטיוות שפרטנר ופלאפון מציעות אינן אטרקטיוויות במיוחד: באורנג' מציעים פטור מחבילת הגלישה, אך אז מחיר המכשיר מרקיע שחקים והופך את העסקה ללא כדאית; ברוב המקרים משתלם יותר לשלם על חבילת גלישה מבלי להשתמש בה. לדוגמה: סוני אריקסון K530i דור 3 יעלה באורנג' 1,044 שקל עם חבילת גלישה בעלות 19.90 שקל בחודש, ובלי חבילת הגלישה, 1,872 שקל. בפלאפון האפשרות לרכוש מכשיר דור 3 מבלי להתחייב לחבילת גלישה מותנית בהצטרפות למסלול תעריפים אחד ויחיד, ללא אפשרות בחירה: תשלום חודשי קבוע של 9.9 שקלים ותעריף לדקת שיחה של 69 אגורות.
יוזמת משרד התקשורת צפויה כנראה לחייב את סלקום להציע גם כן אלטרנטיווה לרוכשי מכשיר מדור 3, אולם לא בטוח שהיא תהיה אטרקטיווית יותר מזו שמציעות מתחרותיה.
נזכיר כי אפשרות נוספת לא לשלם על חבילת הגלישה היא לרכוש מכשיר שלא דרך המפעילות. להלן מדריך.
משרד התקשורת יחייב את חברות הסלולר להציע אלטרנטיווה להתניית חבילת הגלישה ברכישת מכשיר דור 3
בר חיון
1.7.2008 / 17:27