מנסים לשמר את העובדים הישראלים במלונות: תוכנית תמריצים חדשה במלונות הרודס באילת

אחת הבעיות העיקריות בענף המלונאות בכלל ובבתי המלון באילת בפרט, היא תחלופה גדולה של עובדים. רבים מעובדי הענף, בעיקר בדרגים הנמוכים, עובדים בממוצע חודשים ספורים בלבד. חלקם הגדול הם צעירים שהשתחררו לא מכבר משרותם הצבאי ומגיעים לאילת כדי לעבוד במלונות בתקופת המענק, לו הם זכאים כחיילים משוחררים המועסקים בעבודה מועדפת.



בתום חצי שנת עבודה הם פודים את כספי המענק ועוזבים את העבודה וכך כל ההכשרה שהושקעה בעובד יורדת לטמיון עם עזיבתו. במקומו של עובד שכבר הפך למקצועי מתקבל עובד אחר, לעתים קרובות חסר ניסיון, ושוב מתחיל הליך הכשרה ארוך של עובד הצפוי לעזוב תוך חודשים ספורים.



לדברי רוני טימסיט, מנכ"ל ארמונות הרודס (המונים 3 מלונות), "את המעגל הזה אנחנו מנסים לשבור. בעבר ניסינו לתמרץ עובדים באמצעות מתנות שונות, כגון טיסה לחו"ל או תשלום עבור לימודים למבחן פסיכומטרי, אולם הסתבר לנו שלמרות שוויין הכספי הגבוה של המתנות הללו, העדיפו העובדים תוספות שכר".



התמריצים יוענקו בשלב הראשון למלצרים, פקידי קבלה, ברמנים, עובדי משק וכן שוטפי כלים. גם שכרם של עובדים ותיקים לא יקופח, ויעודכן בהתאם לתכנית ההטבות.



בנוסף לכך יתוגמלו מעתה העובדים גם בהתאם למשובים המתקבלים מהאורחים. עבור כל אזכור על שירות מצוין יקבלו מעתה העובדים מענק בסך 10 שקלים, כך שעובדים שיתמידו במתן שירות אדיב ולבבי יוכלו להגדיל את שכרם באופן משמעותי.