מחקר: רק למחצית מהערים והמועצות המקומיות אתרי אינטרנט; לראשון לציון האתר האיכותי ביותר

בישראל 197 ערים ומועצות מקומיות, אולם רק ל-88 מהן אתר אינטרנט פעיל. כך עולה ממחקר חדש שערכה רונית פוריאן-לוקאץ', חוקרת במכון לטכנולוגיה וחברה. בדירוג הכללי מצא המחקר את אתר האינטרנט של עיריית ראשון לציון כטוב ביותר בארץ. אחריו מופיעים אתרי הערים חיפה במקום השני ואריאל בשלישי. האתרים דורגו על-פי דירוג חברתי-כלכלי המשקף את הכנסות העירייה לה הם שייכים, אולם הסתבר שההכנסות לא משפיעות על רמת האתר. תל אביב, לדוגמה, שקיבלה דירוג כלכלי-חברתי 8, הגיעה למקום ה-17 באתרים, וירושלים, עם דירוג חברתי-כלכלי 4, הגיעה למקום ה-25. את הרשימה המדרגת את האתרים סוגרים אתרי כפר ורדים, אליכין, דלית אל-כרמל-עוספיא, נתיבות וזרזיר.



המחקר, שהוצג בכינוס "ניהול העיר היצירתית" בפקולטה לניהול ע"ש רקנאטי, ערך מדידה של כל אתרי העיריות והמועצות המקומיות, ובחן מדדים שונים להערכת איכותם ויעילותם. בחלוקה לקטגוריות נמצאה תל אביב כמובילה בקטגוריה של "התייעלות בסיסית" - במספר טפסים להורדה, מספר תשלומים מקוונים ומספר השפות. בקטגוריה זו יש הכי פחות רשויות ושלוש הערים הגדולות מובילות בו ? תל אביב, ירושלים וחיפה ? כנראה בזכות יתרון לגודל וההחזר על ההשקעה. בקטגוריית "התייעלות עם שירותים מתקדמים יותר", נמצא האתר של ראשל"צ כטוב ביותר. גם כרמיאל ואריאל קיבלו ציונים גבוהים בקטגוריה זו. באתרים אלה יש יותר תהליכים מקוונים, גישה למאגרי מידע, ניוזלטרים, טפסים מקוונים (שלא צריך להדפיס ולשלוח) ועוד.