"קרינה היא דבר מסוכן"

בחברות הסלולר ניסו אתמול לשדר אדישות נוכח כותרות העיתונים שעסקו בהמלצות משרד הבריאות לצמצום השימוש בטלפונים סלולריים בקרב ילדים. "עמדת משרד הבריאות וד"ר סדצקי אינה חדשה", אומרים בחברות, "וכך גם ההמלצות לשימוש זהיר בסלולר".

דוברי החברות יודעים לחזור על ההמלצות הרגילות - בהן "להשתמש באוזנייה שנמכרת אצלנו בחברה" ולהימנע משימוש במכשיר במעליות. בחברות גם מנצלים את ההזדמנות כדי לחזור על הטענה המוכרת: "ככל שיהיו יותר אנטנות סלולריות, כך תהיה פחות קרינה מהמכשיר". ובכלל, בכל הקשור להוראות משרד הבריאות, מעדיפים בימים אלה להפנות את השואלים לפורום החברות הסלולריות.

ואולם נראה שיש לחברות ממה לחשוש. שיעור הילדים והצעירים - שאליהם מתייחסות האזהרות החמורות ביותר של משרד הבריאות - בקרב צרכני הסלולר הוא גדול מאוד: 15% מהמשתמשים בסלולר הם בני 9-18. בהתאם, לסלקום ולפרטנר יש תוכניות המיועדות לצעירים מתחת לגיל 18.

בפרטנר התוכניות מיועדות לגילאי 6-18 ובסלקום התוכנית הנוכחית, שמכונה סלקום אישי, מציעה בין היתר גם מסלול המכונה "בחזרה מבית הספר", שבו ניתנות דקות מוזלות לשיחות בשעות החזרה מבית הספר: 12:30-14:30. תוכנית נוספת נקראת "הפסקה גדולה" וכוללת תעריפים מוזלים לשיחות בהפסקות בבית הספר, בין השעות 9:00-14:00.

המשמעות של הנתונים היא שאם תהיה חרדה אמיתית ומתמשכת בקרב ההורים בעקבות היא עלולה לפגוע משמעותית בחברות. "להערכתי", אומר ערן יעקבי, אנליסט תקשורת בלידר שוקי הון. "לעמדה שפירסם משרד הבריאות תהיה השפעה של רבעון או שניים, בעיקר ברמת דקות השיחה".

"כיום ניתן לשמוע יותר אנשים שאומרים 'אני מדבר עכשיו פחות בנייד'", הוא אומר. "בטווח הזמן הבינוני-ארוך, אנחנו נשכח את הפרסום - פשוט כי אנחנו אוהבים להיות מחוברים לסלולרי ולדבר. טווח ההשפעה של הפרסום תלוי גם בשאלה אם יתווספו עם הזמן מחקרים שיתמכו בעמדת משרד הבריאות. בנוסף, יתכן שגילם בני נוער וילדים שהוריהם מוכנים לקנות להם מכשיר יעלה".

אבל התוצאה האפשרית אינה רק ירידה במספר דקות השיחה ובקצב מכירות המכשירים. עו"ד אסף פוזנר, מומחה לרשלנות רפואית ולמשפט אזרחי, צופה שהאזהרה של משרד הבריאות תביא להגשת תביעות נגד החברות.

"אני מניח שבתביעות נגד החברות הטענות יהיו שהן לא הזהירו אותנו - לא באופן כללי ולא באופן פרטני - מפני שימוש יתר", הוא אומר. "בהנחה שהם היו צריכים לדעת על האפשרות של קשר בין שימוש כזה לסיכון לחלות בסרטן".

לדברי פוזנר, התביעות האלה יהיו דומות במהותן לאלה שהוגשו נגד חברות הסיגריות.בהבדל אחד מהותי: לטלפון הסלולרי, בניגוד לסיגריות, יש תפקיד חברתי חיובי והשאלה היא כמה נזק מוכנים הצרכנים לספוג כדי ליהנות מהתועלת שבו.

למרות ההסתייגויות, לדברי פוזנר אין ספק שהחברות צריכות לפרסם אזהרת רווח למשקיעים. לדבריו, לחברות צפויות הוצאות מרובות כתוצאה מכך ש"יהיו הרבה מאוד התדיינויות בעניין הזה בבתי משפט".

פוזנר אינו צופה שיוגשו תביעות ייצוגיות נגד החברות, אלא תביעות פרטניות על ידי אנשים שגילו אצלם סוגי סרטן שמוזכרים במחקרים החדשים, ושיטענו שהמחלה שבה לקו קשורה לכך שדיברו בסלולרי.

לדבריו, גם התביעות נגד חברות הסיגריות לא היו תביעות יצוגיות, אלא תביעות המוניות. כלומר כל מי שרצה להצטרף יכול היה לעשות כן על בסיס אינדווידואלי, ולא על בסיס קבוצתי. זאת מכיוון שבתביעה ייצוגית הבעיה היא להוכיח שכל האנשים שחלו משתייכים לאותה קבוצה, שכן לא כולם דיברו במשך אותו מספר שעות בסלולרי, לא כולם חלו באותו סרטן, ולא לכולם היה את אותו מידע באשר לסיכון.

באשר לתביעות הפרטניות, הקושי העומד בפני התובעים לדברי פוזנר הוא בכך שגידולים סרטניים יכולים להופיע גם אצל מי שלא מדבר בסלולרי. לכן, השאלה היא אם התובעים יוכלו להוכיח שהסרטן נגרם כתוצאה מהדיבור המוגבר בסלולרי. ואולם לדבריו ייתכן שבסופו של דבר ינתן פיצוי גם למי שלא הוכח שחלו בעקבות הדיבור בסלולרי.

בית המשפט יצטרך קודם כל לדון בשאלה אם לאור המידע המדעי שהיה קיים בשנים האחרונות בידי החברות הסלולריות, היה מקום לחשוש מפני סכנות הקשורות לשימוש בטלפון הסלולרי. אם יקבע שכן, התביעות נגד החברות יהיו על כך שלא הזהירו את הלקוחות.

ואולם, גם אם יקבע שלא היה מקום לחשש לאור הידע המדעי שהיה, עדיין תהיה מוטלת על החברות האחריות לבוא ולהתריע בפני מי שקונה סלולרי על הסכנות הכרוכות בכך, ולהודיע ללקוחות שאם הם מדברים הרבה בסלולר עליהם לבצע בדיקות רפואיות אחת לזמן מה.

לדברי פוזנר, אם החברות הסלולריות לא יזהירו את מי שקונה אצלן מכשירים מהסכנות האפשריות, הן מסתכנות מאוד. ולא רק שעליהן להוציא אזהרות פרטניות - למשל שהשימוש במכשיר אסור לילדים מתחת לגיל מסויים, אלא שעליהן לספק אינפורמציה ללקוחות על רמת הקרינה הקיימת בכל מכשיר.

ליאור ורונה, מנכ"ל פורום חברות הסלולר, מסר בתגובה: "פעלנו ונמשיך לפעול על פי הנחיות המקצועיות של משרד הבריאות, המשרד לאיכות הסביבה וארגון הבריאות העולמי של האו"ם. המלצות משרד הבריאות חשובות לנו ויש להתייחס אליהן ברצינות, ועל כן החברות מספקות וממשיכות לספק את כל האמצעים כדי לעבוד על פי עקרונות הזהירות המונעת - כמו אספקת אוזניות ודיבוריות.

"אנו מוציאים חוברות שמדריכות לשימוש נכון וזהיר. אנחנו מתכוונים לעדכן את החוברות ואת אתר האינטרנט שלנו ואת מרכז המידע בהתאם להנחיות החדשות שהוציא משרד הבריאות בעניין, וככלל לקבל את המלצות המשרד באופן הרציני ביותר".

בפרטנר מודים ש"קרינה היא דבר מסוכן"; בסלקום ובפלאפון מפנים לקוחות לפורום החברות הסלולריות