בשבוע שעבר השיקה גוגל בגרסת ביתא את מערכת הידע החדשה Knol (נול) שכתובתה: www.knol.google.com. המערכת אמורה להתחרות באנציקלופדיה המקוונת החופשית ויקיפדיה - בכמות הידע שהיא מספקת לגולשים, באיכות הידע ובתכני המולטימדיה הזמינים במאגר. כמו ויקיפדיה, גם האנציקלופדיה הזו נכתבת על ידי גולשים, ולפי ההצהרות של גוגל היא עתידה לשנות את עולם התוכן החופשי באינטרנט.
מהתנסות ראשונית במערכת, בניסיון להשוות אותה לוויקיפדיה, עולה כי השוני הבולט ביותר בין המערכות הוא במתן הקרדיט לכותב. בעוד שבוויקיפדיה לא ניתן קרדיט לכותב הראשוני, או למי שהוסיף תוכן או שינה אותו, ב-Knol יש קרדיט לכותבים. מתן הקרדיט אינו עניין חסר חשיבות, והוא מעניק למערכת החדשה יתרון גדול - שכן ברגע שאדם חתום בשמו על מאמר, סביר להניח שהוא לא ירצה להטות את המידע או לעוות אותו מחשש לפגיעה במוניטין שלו.
Knol כולל מספר רב של מאמרים על נושא אחד, כך שהגולשים יכולים לדרג את איכות התוכן של כל כותב באמצעות כוכבים. ואולם גולשים לא יוכלו להוסיף מידע למאמר של גולש אחר ללא אישור המחבר עצמו, אלא רק להגיב למאמר ולדרג את איכותו.
בניגוד לוויקיפדיה, שם יש עורכי תוכן שבודקים את תוכן הגולשים העולה לאתר, מתקנים אותו במידת הצורך ודואגים שלא יהיו טעויות או הטעיות, ב-Knol המדיניות קצת שונה. במסמך מדיניות התוכן שמפרסם האתר נכתב: "אנחנו מכבדים את זכות הקניין ואת האחריות שיש לכותבים שלנו, וכן את הידע שאותו הם רוצים לשתף. אנחנו מאמינים שצנזור תוכן מנוגד לערכי שירות המבסס עצמו על חופש הביטוי".
עם זאת, האתר מפרסם רשימה של נושאים האסורים לפרסום, למשל פורנוגרפיה, אלימות, פדופיליה, תוכני שנאה ואלימות, תכנים המוגנים בזכויות יוצרים ותכנים אישיים וחסויים של גולשים.
לצורך ההשוואה בין האתרים, החלטנו לבדוק את הטיפול שלהם בכמה ערכים פופולריים, הן לקהל העולמי והן לקהל הישראלי. הערכים שנבדקו הם: Albert Einstein (אלברט איינשטיין), Shimon Peres (שמעון פרס), David Ben Gurion (דוד בן גוריון), Bill Gates (ביל גייטס), 9/11 (פיגועי ה-11 בספטמבר), Iraqi War (המלחמה בעיראק), Six Days War (מלחמת ששת הימים), Mozart (מוצרט), Telephone (טלפון) ו-World War II (מלחמת העולם השנייה).
לגבי כל אחד מהערכים האלה נבדקו כמה קריטוריונים: איכות התוכן, מספר התמונות וחומרי המולטימדיה הזמינים, האינפוגרפיקה, האם קיימת תמיכה בשפה העברית ובשפות נוספות שאינן אנגלית.
יתרון הוותק
המסקנה הברורה העולה מהבדיקה היא שלוויקיפדיה יש יתרון מוחלט על פני Knol. הסיבה העיקרית לכך נעוצה, מן הסתם, בעובדה שוויקיפדיה פשוט ותיקה יותר. בעוד שבוויקיפדיה יש 2,477,677 ערכים ב-Knol יש, לפי ההערכות, רק כמה אלפים (מדובר בגרסת ביתא).
ל-Knol אין מאגר מולטימדיה, המקביל לוויקימדיה בתחום התוכן הכתוב, היתרון הגדול ביותר שיש לוויקיפדיה הוא הקישורים שהיא מספקת לערכים המוזכרים בערך שאותו מחפשים. קישורים אלה מפנים את הגולש לערכים הקשורים לזה שחיפש, ומרחיבים את הידע שלו. בנוסף, הם מאפשרים להגיע לערכים כלליים יותר. למשל, כאשר מחפשים מידע בערך Six Days War בוויקיפדיה, מופיע קישור לערך Israeli Arab Conflict (הסכסוך היהודי-ערבי), המספק תמונה רחבה על התחום.
מעבר לכך, כמות התוכן בוויקיפדיה ואיכותו עולות בשלב זה בהרבה על אלה של Knol. מספר רב למדי של ערכים בסיסיים, למשל Telephone, כלל לא נמצאו ב-Knol. בנוסף, ב-Knol לא הופיעו כלל ערכים הקשורים לישראל, כמו David Ben Gurion, כך שלא נראה שתלמידי בית הספר בישראל ישתמשו במערכת זו בזמן הקרוב.
עם זאת, ערכים אחרים, כמו World War II, כן מופיעים ב-Knol ואף זהים לגמרי לאלה שבוויקיפדיה בכל הנוגע לכמות התוכן ולאיכותו. ייתכן שהסיבה לכך היא שמדובר פשוט באותם הכותבים.
חיסרון נוסף שיש ל-Knol הוא חוסר התמיכה במגוון רחב של שפות. בעוד שוויקיפדיה תומכת בעשרות שפות, Knol בקושי תומכת בשפה האנגלית. ואולם לגוגל יש כלי הנקרא Translate, המסוגל לתרגם משפה לשפה (אך אינו תומך בעברית), ונראה כי בעתיד הוא יהיה חלק מובנה מ-Knol. מכיוון שהאתר תומך בשלב זה רק בשפה האנגלית, חיפוש הערכים יכול להתבצע רק בשפה הזו. אם תחפשו את המלים "דוד בן גוריון", לא תמצאו דבר.
בשורה התחתונה, מדובר בגרסת ניסוי של Knol, שבטווח הקרוב לא תספק חלופה ראויה לוויקיפדיה. היתרון של ויקיפדיה בשלב זה מובהק בכל המשתנים - הן בתוכן, הן במולטימדיה והן במגוון השפות. ואולם זוהי רק ההתחלה, וכולנו מכירים את הכוח של גוגל. ייתכן שבעתיד המערכת תשתפר, כותבים נוספים יצטרפו, כמות התוכן תגדל והטכנולוגיה תשתכלל.
המודל העסקי של Knol מבוסס על כך שבעמודים של כותבי ערכים שיסכימו לכך יופיעו פרסומות תלויות-תוכן, והכותבים יתחלקו בהכנסות עם גוגל. הדבר עשוי לפתות הרבה מאוד גולשים. אבל עד שזה יקרה, מי שירצה ללמוד מעט על אירועי 11 בספטמבר יצטרך לפנות לוויקפידיה ולא ל-Knol.
הדרך לוויקיפדיה עוד ארוכה
פז וייסמן
30.7.2008 / 9:17