שני מנהלים פוטרו מ-HOT עקב תקלה באספקת ממירים

מנהל לוגיסטיקה ב-HOT ומנהל המחסנים בחברה פוטרו. על הפיטורים החליט מנכ"ל החברה, דוד קמיניץ, לאחר שבסוף השבוע האחרון נוצר מצב שלקוחות שהיו אמורים לקבל ממירים לא קיבלו אותם עקב תפקוד לקוי של שני המנהלים.



בכיר ב-HOT אישר את האירוע: "אנחנו מעמידים את טובת הלקוחות בראש סדר העדיפויות של החברה. התרחש אירוע, שפגע בצורה כזו או אחרת בשירות ללקוח, נערך מיד בדק בית ומסיקים מסקנות. ואם אכן נמצא שאחד המנהלים הוא שאחראי לאירוע, ימוצה עימו הליך הבדיקה עד הסוף, כולל פיטורין, כמתחייב בכל חברה שמנוהלת כראוי".



לפני שבוע עזב מרצונו סמנכ"ל הרכש של HOT, יוסי יקר, לאחר שנתיים בתפקיד ולאחר שקיבל הצעה מחברה אחרת. לפני מספר שבועות עזב סמנכ"ל שירות הלקוחות דניאל ספיר שעבר לפלאפון. מנכ"ל HOT דוד קמיניץ יסיים בחודשים הקרובים את תפקידו.



מ-HOT נמסר בתגובה: "החברה אינה מוסרת מידע על אירועים ותהליכים פנימיים".