אברשה בורשטיין, מנכ"ל מירס: "אני גאה להיות סדין אדום"

מירס זכתה בשבועות האחרונים בחוזה להארכת השירות שהיא מעניקה לצה"ל, הלקוח הגדול ביותר שלה. למירס כחצי מיליון לקוחות והמכרז בצה"ל הוא על 60 אלף מנויים, זאת מבלי לספור את בני המשפחה של הקצינים והנגדים שהצטרפו אליה. "זה לא חוזה שקורה כל יום", הודה בורשטיין ושיחרר אנחה.



מזל טוב, אבל עם מחיר רצפה של 10 אגורות לדקה, זה חוזה מפסיד. המחיר לדקה לא מכסה אפילו את דמי הקישוריות.



"ההסכם עם צה"ל הוא אסטרטגי עבור החברה. זה חוזה שעולה לצה"ל 47 מיליון שקל לשלוש שנים (שנתיים עם שנה כאופציה, א"ז). לקוח בצה"ל מדבר פי שלושה ויותר מלקוח ממוצע - 1,100-1,000 דקות בחודש - ושולח כ-150 הודעות SMS בחודש. בכל אופן, המכרז בצה"ל בנוי כך שיש גם סג"מים וסמ"רים שמקבלים מירס. אלה לקוחות צעירים יותר שמדברים יותר, ובזכותם המכרז בצה"ל הוא לא מפסיד עבורנו".



חברות הסלולר האחרות ניסו לטרפד את הזכייה שלכם במכרז?



"פרטנר וסלקום דרשו ממשרד הביטחון לפתוח את מכרז הסלולר לצה"ל ולא להאריך את החוזה עמנו, אבל כשהחשב הכללי באוצר האריך את החוזה לעובדי המדינה עם פלאפון אף אחת מהחברות לא התקוממה. למה? כי אני מהווה עבורם סדין אדום, ואני שמח על כך".



מלבד החוזה עם צה"ל, למירס ובורשטיין יש עוד סיבה לאופטימיות - באחרונה פירסם משרד התקשורת את המדיניות שלו לגבי טכנולוגיית ה-WiMax. מירס רואה ב-WiMax גם את טכנולוגיית העתיד שלה, דור רביעי לשירותים מתקדמים, אבל גם גלגל הצלה מהטכנולוגיה הנחותה שמשרתת אותה כיום.







לפי בורשטיין, רשת ה-WiMax תשרת את החברה רק ב-2010. "המסמך שמשרד התקשורת פירסם מכונה 'תת שימוע'. אחרי שהמשרד ישמע את כל החברות הוא ידון ורק אחר כך תפורסם מדיניות המשרד הסופית בהחלט", אמר בורשטיין בלא מעט מרירות, "רק אחרי זה תקום ועדה בין משרדית עם נציגים ממשרד המשפטים והאוצר שתנסח את כללי המכרז לטכנולוגיה. אם כל אלה יהיו זריזים, אז עד סוף הרבעון הראשון של 2009 יהיו זוכים במכרז. זמן הפריסה שלנו יהיה שנה, כך שאנחנו ריאלים ומכוונים את תאריך היעד ל-2010. פריסת הרשת תעלה לנו 150-200 מיליון דולר ומוטורולה כבר אישרה את התהליך (מוטורולה העולמית מחזיקה ב-100% ממירס, א"ז)".



חברות הסלולר האחרות מתנגדות למדיניות ה-WiMax של משרד התקשורת, שבו החברה הזוכה תקבל את התדרים בחינם, בטענה שתדר הוא משאב לאומי. מנכ"ל פרטנר, דוד אבנר, דימה את זה לכך שיתנו לו את חוף הים בחינם, והוא בתמורה יגבה דמי כניסה נמוכים. "זה תמיד יכאב למי ששילם 400 מיליון דולר לקבלת רישיון, והוא ינסה למצוא כל אמתלה להתנגדות - לא רק ל-WiMax אלא גם ל-MVNO (מודל שמשרד התקשורת מקדם בו מפעילים וירטואליים נטולי תשתית פועלים על התשתיות הקיימות, א"ז). אבל אם הרגולטור סבור שבמקום עוד 50 מיליון דולר בקופה הציבורית עדיף ליצור תחרות בענף הסלולר, אז זה לגיטימי. אנחנו נשחק לא רק על המחיר הזול, אלא גם על מגוון השירותים שנציע".



דגימה לשירותים שעליהם מדבר בורשטיין קיבלו העיתונאים באירוע שקיימה מירס בנמל תל אביב לפני כמה חודשים. בין היתר הודגם פורטל שידורי טלוויזיה רב ערוצית המבוסס על רשת ה-WiMax והודגמו גם שיחות ברשת נייחת.



בורשטיין מסביר: "פורטל השידורים נבנה בשיתוף עם yes לצורך הדגמה, לאחר שנבדקה עמם האפשרות לשיתוף פעולה ברגע שמירס תקבל את הרישיון ממשרד התקשורת. לגבי הטלפוניה הקווית, יש לנו את היכולת להציע שירות זה בצורה עצמאית".



הדיבורים על WiMax יפים, אבל אין עדיין טלפונים שתומכים בטכנולוגיה.



"זה נכון שאנחנו בתחילתה של הטכנולוגיה ועדיין אין מוצרים. זה נמצא באינקובציה של יצרניות המכשירים ובקרוב צפוי מכשיר ראשון עם צ'יפ WiMax מחברת נוקיה. גם אינטל תפעל לשלב את הרכיב במעבדים למחשבים ניידים מתוצרתה. אנחנו מסתובבים בכנסים ורואים התקדמות אדירה".



אמרת שאתה סדין אדום עבור מפעילות הסלולר הגדולות, אתה חושב ששוק הסלולר אינו תחרותי מספיק?



"אנחנו מחזיקים 5% משוק סלולרי שיש בו כ-9 מיליון מנויים, אבל בשוק העסקי אנחנו 15% ובשוק המוסדי-בטחוני אנחנו 21%. ידוע שמיקוד החברות הוא במלחמה על השוק העסקי. אנחנו מתמודדים מול כל חברות הסלולר במכרזים של עיריות בתעריפים של 26 ו-27 אגורות לדקה - כשלקוח ביתי משלם כ-60 אגורות לדקה. כשמדברים על הגברת התחרות בשוק הסלולר צריך להיזהר מהפרחת סיסמאות. MVNO ו-WiMax זה נהדר, אבל לו הייתי הרגולטור הייתי משנה את תקציב 2009. למשל, כיום יש מס קנייה של 15% על מכשירי סלולר. בטלפונים אלחוטיים המס הזה בוטל וצריך להוריד אותו גם מהסלולרים. עוד דוגמה הם דמי הקישוריות (תשלום על קישור בין שתי רשתות סלולריות שונות, א"ז) - צריך לבטל אותם לחלוטין או להפחית אותם, זה יפחית את התשלום של הלקוחות. לבסוף, חברות הסלולר משלמות תמלוגים על הרישיון, וזה עוד תשלום שאפשר לבטל".







פרסומי משרד הבריאות על כך שקרינת הסלולר מסוכנת עשו לכם נזק?



"הדיונים על הקרינה ואמצעי הזהירות מתאימים לאופן השימוש במירס, מכיוון שאופן השיחה אצלנו הוא לרוב כשהמכשיר רחוק מהגוף, ובנוסף הדיבור בלחיצה מאופיין בכך שהשיחות קצרות יותר".



רצות כל הזמן שמועות על כך שמירס עומדת למכירה.



"זה נכון שמוטורולה נמצאת בתקופה קשה בגלל היחלשות בשוק מכירת המכשירים הניידים. החברה בוחנת הרבה דברים, אבל מכירת מירס לא על סדר היום, על אף שהכל יכול לקרות".



ומה איתך, מחשבות על פרישה אחרי ארבע שנים?



"אני מאמין שצריך לעשות רוטציה, זה טוב לארגון וטוב לבן אדם, אבל כרגע זה לא קורה וגם לא בחצי השנה הקרובה, לא ככל הידוע לי. התפקיד דורש הרבה אנרגיה, אבל זה דבר שלא חסר לי. במדף שמאחורי יש תמונות של שלושת הילדים ושלושת הנכדים שלי. כשלא יהיה מקום לעוד תמונות, אני אפרוש".



הנתונים שלא הכרתם



>> לרגל הראיון, בורשטיין נינוח קצת יותר וחושף נתונים שעד כה לא פורסמו. כידוע, מירס היא החברה הסלולרית היחידה בישראל שאינה ציבורית, כאשר נתוני פרטנר וסלקום חשופים לכולם ונתוני פלאפון מתפרסמים ברובם הגדול עם נתוני בזק.



מירס גילתה במשך השנים את הכנסותיה, אבל שווה להזכיר שאלה היו 230 מיליון דולר ב-2006, 245 מיליון דולר ב-2007 והערכות החברה ל-2008 הן 260 מיליון דולר. בורשטיין לא מוכן לדבר על הרווח הנקי של החברה, אבל מוכן לגלות שב-2008 צפוי EBITDA (רווח תזרימי תפעולי) של 55 מיליון דולר. זהו שיעור EBITDA מכובד של 21% מסך ההכנסות, אך נמוך מהמספרים של חברות הסלולר המבוססות, שם הנתון נע בין 35% ל-38%.



בנוסף, בורשטיין מוכן לגלות שבסוף השנה צפוי לחברה רווח תפעולי דו-ספרתי, במיליוני דולרים כמובן. בסיס המנויים של מירס, שהיה ב-2006 425 אלף, עלה ב-2007 ל-440 אלף, והחברה מעריכה כי תסיים את השנה הנוכחית עם חצי מיליון לקוחות. לדברי בורשטיין, לקוחות מירס מדברים בממוצע יותר מלקוחות החברות האחרות: לקוחות פרטנר מדברים 368 דקות בממוצע בחודש, לקוחות פלאפון מדברים 355 דקות בממוצע בחודש ולקוחות סלקום מדברים 354 דקות בממוצע בחודש. לעומת זאת, לקוח של מירס משוחח 600 דקות בממוצע בחודש (MOU). גם ממוצע ההכנסות מלקוח לחודש (ARPU) גבוה במירס משמעותית - 205 שקל. הכנסות אלV בסלקום הן 149 שקל, בפלאפון 126 שקל ובפרטנר 158 שקל.