תביעת משרד התמ"ת נגד הרשת, שהחלה כתוצאה מהטעיה של הרשת בציון מחיר של מוצר בחוברת המצבעים אותה פרסמה, התרחבה עם התנהלות המשפט לנוכח הגילוי כי חברת הום סנטר ציינה באותיות קטנות בשולי כל עמוד של חוברת המבצעים אותה פרסמה את האותיות ט.ל.ח - טעות לעולם חוזרת. בית המשפט הסיק כי משתמע מכך שחברת הום סנטר התכוונה ליידע בכך את הצרכנים כי הפרטים המופיעים בחוברת המבצעים המפורסמת על ידה, כפופים לטעויות ועל הצרכן לדעת כי אין לסמוך על הפרסום בה.
בית המשפט קבע כי התנהגות זו הינה פסולה וחסרת ממש מבחינה משפטית בתחום הגנת הצרכן, "מכיוון שבעצם פרסום אותיות אלו האחריות על וידוא אמת הפרסום מועברת למעשה מהמפרסם לצרכן, ואין הוא צריך להסתמך על הנכתב בפרסום". זאת, למרות שהחוק קובע כי הפרסום צריך להיות אמין ועל המפרסם לשאת בתוצאות במידה ולא כך הדבר.
"הכרעת דין זו מדגישה את נושא האמינות בפרסום ואת החובה של בעלי העסקים לעשות את כל הדרוש כדי לשמור על זכויות הצרכן, שהוא הצד החלש בעסקה. ההכרעה מטילה חובה על בעלי העסקים לבדוק היטב את הפרסומים תוך פיקוח צמוד של ההנהלה". כך אמרה עו"ד טלי קינן, תובעת משרד התמ"ת. לדבריה, בית המשפט קבע חד משמעית כי אין לציון הסייגים באותיות קטנות ובשוליים תוקף משפטי מחייב בנושאים של הגנת הצרכן, ובכך סתם את הפרצה שניסו ליצור בעלי עסקים.
בית המשפט הכריע נגד האותיות הקטנות: הכיתוב "טעות לעולם חוזרת" בפרסומי מבצעים חסר תוקף משפטי
רינה רוזנברג
9.9.2008 / 15:29