כאשר בחברת שברו את הראש בניסיון לזהות את הכיוון העתידי של החברה הם השתמשו ברעיון מקורי ביותר: "כתבנו בתוך הארגון לצרכים פנימיים את הכתבה שתופיע עלינו בעוד עשר שנים ב-fortune. ככה המחשנו בעצמנו בצורה הכי חזקה שאפשר, לאן אנחנו צריכים להגיע. רובנו מתחילים לחשוב מהעבר, אבל כדי לעשות קפיצה אמיתית כתבנו איפה נהיה בעוד עשר שנים", אמר ארז ויגודמן, מנכ"ל קבוצת שטראוס, בכנס חדשנות של TheMarker ו-IBM.
"מנהיגות - היכולת להיות עם ראש בעננים ורגליים על האדמה. חדשנות זאת היכולת להפוך רעיון טוב לעסק מצליח עם הרבה עבודה קשה. פה יש מקום לצטט את תומאס אדיסון - 'אחוז אחד של השראה ו-99 אחוז של זיעה ועבודה קשה'. חדשנות מוצרית היא חשובה אבל חדשנות עסקית היא זו שפורצת דרך". במסגרת התהליך הגדירו בשטראוס את הנושאים המרכזיים - ראשית הכנסת כל הפעילות תחת חברה אחת, ואחרי זה טיפול בנכסים הכי חשובים, הראשון אנשים והשני - מותגים.
מי שלא יהיה בשווקים המתעוררים לא יהיה קיים
ויגודמן תיאר את השינויים הדרמטיים שהעולם עובר. הבנת השינויים הללו היא המפתח להצלחה עסקית. בין הדוגמאות שמנה הם השינויים הדמוגרפיים - בכל שעה נוספים עשרת אלפים לקוחות חדשים. שינויים בשוק העבודה הגלובלי - 700 מיליון אנשים יצטרפו לשוק העבודה כולם במדינות המתפתחות "בזמן שכמות האנשים גדלה, גדלים גם פערי השכר שמקבלים מנהלים במדינות השונות. במדינות אירופה מובילות את השכר, ויותר ייצור עובר מהעולם המפותח למתפתח ואיתו כמות הכסף. מרכז הכובד הכלכלי עובר למרכזים הכלכליים החדשים ב-2025 - המדינות המפותחות 20 טריליון דולר, אבל אבל השווקים המתעוררים יצרכו 25 טריליון דולר. מי שלא יהיה בשווקים המתעוררים לא יהיה קיים".
לצד זה יש תחרות על ההון האנושי וכמובן משבר האשראי ועוד. לדבריו, המחקרים מראים כי אוכלוסיית העולם העתידית תגדל בעולם המתפתח. מאפיינים נוספים הם חלוקה להרבה יותר מדינות שמהוות יחידות עסקיות, האוכלוסיה גדלה ועוברת מהכפרים לערים הגדולות, כמות האנשים שחיים לבד, המשפחות הולכות וקטנות. כמות הנשים שיוצאות לעבודה גדל. גם הרגלי צריכה משתנים: יותר ויותר צריכה נעשית מחוץ לבית. תהליך הקוסטומיזציה מתחזק. המשמעות: התל"ג העולמי לנפש זינק ב-40-60 השנים האחרונות, לעומת 900 שנה קודם שלא קרה כלום. העולם צומח בקצב שהולך ומתגבר. מבחינת עולם העסקים המשמעות: המתחרים יכולים להגיע מכל כיוון. יכולים להפוך את האסטרטגיה שלך ללא רלוונטית. תמיד שנתיים מכישלון אומר ביל גייטס, וזה לא יהירות.
ויגודמן הציג נתונים לפיהם האסטרטגיה של החברות הגדולות הופכת לדומה יותר ויותר זו לזו, וההצלחה של שחקנים חדשים נובעת משינוי כללי המשחק: חברות כמו לנובו, הייאר (Haier), טאטא מהודו נינטנדו - כולם שינו את כללי המשחק: "סמסונג התחילה את המהלך כיצרן משנה של השחקנים הגדולים בענף. החזון שלהם היה להפוך לשחקן המוביל בתעשיית האלקטרוניקה. הם למדו מהגדולים שנה אחר שנה. הגדירו לעצמם לאילו תחומים בענף הזה היצרנים הוותיקים לא נותנים תשומת לב - והגדירו עיצוב, מותג, שרשרת אספקה והבנה מעמיקה של הצרכנים. הם היו הראשונים שדיברו במונחים של חוויה צרכנית. היום הם מובילים את חזית הטכנולוגית: השיעור - אתה לא חייב להיות גדול ועשיר כדי לבנות חברה מצליחה בין לאומית וגלובלית. פחות ופחות חשוב מאיזה מדינה אתה בא אלא מי אתה".
ויגודמן תיאר גם את המהלך שביצעה נינטנדו: "הם ביצעו מחקר וגילו שהילדים היום יותר שמנים. לכן הם המציאו את הקונסולה שמאפשרת לילדים בארה"ב לעשות פעילות תוך כדי המשחק. זו הסיבה שננינטדנו נסחרת בשווי שוק יותר מסוני".
ויגודמן מציע להסתכל על סין הצומחת גם במונחים של חדשנות: "סין מובילה בכמות החברותה רב לאומיות שהחליטו למקם את מרכזי המחקר והפיתוח בסין - הם בונים את העתיד להוביל בטכנולוגיות המתפתחות. 12 אחוז מהפטנטים שבנו טכנולוגיה הם בסין.
מנכ"ל קבוצת שטראוס בכנס חדשנות TheMarker ו-IBM: "מי שלא יהיה בשווקים המתעוררים לא יהיה קיים"
TheMarker
21.9.2008 / 13:39