גידול של 36% במספר הגולשים באתר של המוסד לביטוח לאומי

>> יותר מ-1.6 מיליון איש גלשו באתר של המוסד לביטוח לאומי במחצית הראשונה של 2008, גידול של 36% לעומת התקופה המקבילה אשתקד.

הקצבאות הנצפות ביותר היו דמי אבטלה ודמי לידה. בדף קצבות האבטלה צפו 180 אלף איש, גידול של 218% לעומת 2007, ובדף קצבאות אמהות צפו 151 אלף איש, גידול של 220%.



שתי קצבאות אלה גם מובילות במספר הטפסים שהורדו מהאתר - 31 אלף לתביעת דמי אבטלה ומספר דומה לתביעת דמי לידה. הקצבה הפופולרית ביותר באתר בשפה הערבית היתה הבטחת הכנסה - 1,300 כניסות, וילדים - 1,260.



מספר המבקרים הרב ביותר היה מבאר שבע - 837 אלף, ומפתח תקוה, 154 אלף. היישוב עם מספר המבקרים הקטן ביותר היה הוד השרון.



לדברי איריס אליאסיאן, מהמוסד לביטוח לאומי, מאז שהאתר החדש של המוסד עלה לאוויר ביולי 2006 חל גידול מתמיד במספר המבקרים. האתר זמין 24 שעות ביממה וניתן לשאול באמצעותו שאלות ולקבל מענה בתוך תקופה שנעה בין יומיים לשבועיים.



לדברי אליאסיאן, בתחילה חשבו במוסד שזכאי הבטחת הכנסה, נכים וזקנים לא ישתמשו באתר משום שאין ברשותם מחשבים או שהם אינם יודעים להשתמש באינטרנט. מתברר כי כ-26 אלף זקנים השתמשו באתר מתחילת השנה. הבטחת הכנסה וקצבת זקנה הם מהקצבות הנצפות ביותר.



לדברי מנכ"ל הביטוח הלאומי, אסתר דומיניסיני, האתר הופך לאחר הערוצים העיקריים למתן שירות לציבור. בימים אלה מפתח המוסד אתר שירותים אישיים אינטראקטיווי בעבור כל מבוטח במדינה. הדבר יחסוך למבוטחים את הצורך לבוא לסניפים ויאפשר להם לקבל שירות יעיל ומהיר.