>> עלייה של 1% בממוצע בחשבונות הסלולריים העסקיים בישראל נרשמה בעקבות שליחת הודעות SMS לתוכנית "האח הגדול". את הנתון מסרה חברת סנסקום, שעוסקת בייעוץ וניהול הוצאות התקשורת של חברות ועסקים, ודגמה 30 אלף טלפונים עסקיים.
במחקר בחנה החברה את הוצאות התקשורת בעסקים והגיעה למסקנה ש-9% בממוצע מכלל הוצאות הסלולר בעסקים בישראל הם לשירותי תוכן וערך מוסף, לא כולל ההוצאה על חבילת גלישה. השימוש הנפוץ ביותר 12% מכלל שימושי הערך המוסף - הוא גלאי מכמונות מהירות. שימושים נוספים הם לספורט, כלכלה, תרבות, דפי זהב, הורדת שיר בהמתנה, שירות ניווט ואף אסטרולוגיה.
שי כהן, אנליסט ומנהל פרויקטים בסנסקום, אמר כי "בחינת חשבונות תקשורת בארגונים גדולים ובינוניים מעלה כי תעבורת התקשורת המשיכה לגדול בקצב מסחרר גם במהלך 2008 אנו מצפים שמגמה זו תיבלם ב-2009, כאשר ה"אח הגדול" האמיתי - מנהלי החברות - יפעילו את מכבש הלחצים במטרה למנוע את הגידול בתקציב".
כהן מדווח על מקרים קיצונים של 150 עד 450 הודעות SMS בחודש ל"אח הגדול" אצל עובדים מסוימים, בעלות של שקל להודעה. עוד מעלה המדגם כי הוצאה ממוצעת של עובד בישראל על סלולר היא 168 שקל והדקות הממוצעות עומדות על 413 בחודש.
כהן ממליץ לעסקים לרענן לעובדים את נהלי התקשורת בארגון וכן לשקף לעובדים את הוצאות התקשורת שלהם: "במצב בו העובד יודע שהאח הגדול צופה בחשבון החודשי שלו, עלות כלל השיחות בארגון מצטמצמת בכ-7%".
הוא ממליץ לשקול לחסום לעובדים שירותים שונים שאינם נחוצים.
עלייה של 1% בחשבונות הסלולריים העסקיים בישראל בשל SMS ל"אח הגדול"
מאת אמיתי זיו
11.12.2008 / 8:04