תפוח זהב על עץ חג המולד

קשה להאמין, אבל מתברר שתפוזים מישראל עדיין עושים את זה לאירופאים ולאמריקאים, ששמחים מאוד לקבל מעמיתיהם העסקיים בישראל ארגז פירות הדר במתנה לחג המולד. "באירופה רגילים לקנות תפוזים ביחידות בודדות", מסביר אלעד לוי, מנכ"ל רשת שעוני אימפרס ורשת סווטש בישראל.



מדי שנה שולח לוי לחו"ל, במיוחד לשווייץ, חבילות שי בסכומים של מאות שקלים. כשהנמען הוא אשה, הוא יעדיף לעתים לשלוח סלסלה עם מוצרי טיפוח של חברת אהבה. גם סטלו רובינסון, מנכ"ל ובעלים של מדיליין - חברה לשיווק, יבוא וייצור תרופות ומוצרים דרמו-קוסמטיים - שולח ארגזי תפוזים למנכ"לים ואנשי קשר בארה"ב, בריטניה, צרפת ושווייץ. "אנחנו ביחסים חבריים, וכשתיבות השי מאחרות להגיע הם מתעניינים מה קרה לתפוזי חג המולד השנה", מספר רובינסון. לשם הגיוון התפוזים נשלחים אחת לשנתיים ואת מקומם מחליפים ספרים על ישראל או ירושלים.

דצמבר כבר הפציע ואתו מתעורר שוק משלוחי המתנות לכריסטמס. אם אתם בעלי עסק או מנכ"לים שמרבים לעבוד עם עמיתים בחו"ל וטרם כיבדתם אותם בשי לחג, דעו שאתם חריגים. מובטח לכם שתזכו להערכה רבה אם תשלחו להם מתנה, ויותר מכך - אם תצרפו לה ברכה אישית. "חג המולד הוא חג של נתינה, ויותר מהמתנה עצמה חשובה תשומת הלב והברכה המצורפת אליה שמבססת קשר אישי", אומרת מור גבעון המתמחה ברב תרבותיות בסביבה עסקית.



בוסתן אברהם, חברה המתמחה במארזי שי ובהם מוצרים גליליים כמו דבש, שמן זית ותבלינים, עובדת עם לקוחות קבועים מתחום הפיננסים, הבנקים וההשקעות. איל התרסי, שהקים את החברה, מספר שרבים מלקוחותיו מקפידים לצרף ברכה לחבילות.



לתרסי יש הוכחה משלו עד כמה תשומת לב אישית היא דבר מוערך שזוכה להכרת תודה אישית: באחד מביקוריו של ביל קלינטון בישראל תרסי שלח לו חבילה ממוצרי בוסתן אברהם, וקיבל ממנו מכתב תודה בכתב ידו.



מחירן של חבילות השי הוא מאות שקלים, בהתאם לתכולה, למארז, לנפח ולעלות המשלוח. בחברת מטעי בן עזר, המתמחה במשלוח מתנות לחו"ל, מעריכים כי אנשי עסקים, מנהלי חברות, גופים ציבוריים ואנשים פרטיים שולחים בחודשים נובמבר-דצמבר יותר מ-70 אלף מתנות בהיקף של 20 מיליון שקל.



פיני גולדשטיין, סמנכ"ל סחר ושיווק בביתילי, מספר שהרשת שולחת חבילות בשווי 600-800 שקל, שמכילות פירות יבשים, דבש, יין ולפעמים פרי הדר. הן מיועדות לספקים מובילים באירופה ובארה"ב, וממוענות לא רק לבעלי חברות אלא גם לצוות שעובד עם אנשי הסחר והרכש. "התגובות הנלהבות מלמדות עד כמה השי מתקבל בשמחה, ומשאיר טעם טוב למקבלים וגם לנו השולחים. בעינינו זוהי דרך לומר תודה על שיתוף פעולה שוטף", אומר גולדשטיין.



דווקא בימים של האטה



בתקופה של האטה כלכלית, ההיגיון אומר שהחברות יוציאו פחות על מתנות לחג המולד או יסתפקו במשלוח שי צנוע. המציאות בשטח דווקא מוכיחה את ההפך. בחברת מטעי בן עזר מספרים כי למרות ההאטה בכלכלה, בנובמבר נרשם גידול של 5% בהזמנות בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד. שרונה שניצר ואורנה טופל, מנכ"ליות משותפות בחברה, מספרות כי גם בתקופות מיתון קודמות גופים רבים המשיכו לשלוח מתנות כדי לשמר את הקשר עם השותפים. לכל היותר הם מקטינים את גודל המשלוח.



בחברת השילוח FedEx צופים עלייה של כ-30% בכמות משלוחי המתנות השנה. "דווקא בגלל המצב הכלכלי הצורך להדק קשרים עסקיים באמצעות מחוות אישיות של ברכות לחג, ימי הולדת או עניין אישי אחר מקבל משנה תוקף", מסביר סמנכ"ל השיווק של החברה, דרור פריש.



בחברת מדיליין, ששולחת יותר מ-40 חבילות שי, שוקלים להקטין מעט את נפח החבילות אך לא מתכוונים לוותר על המחווה המסורתית. מנכ"לים של חברות אחרות, ששולחות כמות קטנה יותר של חבילות, מאמינים שהחיסכון אינו משמעותי. אבי אלחי, בעליה של קבוצת אופליין המייבאת מותגי משקפיים ואופטיקה, שולח כ-15 חבילות שי ליעדים כמו איטליה וטורקיה, ומקפיד לכלול בהן מוצרים מתוצרת ישראל. "אני לא מחפש השנה מוצרים זולים יותר", הוא אומר. "אני מקפיד לשלוח כרטיסי ברכה אישיים במייל ואני תמיד מקבל עליהם תגובות נלהבות והכרת תודה".



דוד פתאל, מנכ"ל מלונות פתאל, שולח מזה כמה שנים תיבות שי לשותפיה העסקיים של הרשת בחו"ל. "אנו שולחים מוצרים שמזוהים עם ישראל, ובעיקר עם אתרי התיירות שהמלונות שלנו פועלים בהם כמו מוצרי ספא וטיפוח הקשורים לאזור ים המלח, מוצרי מזון מאזור הכנרת ומוצרי אמנות מאזור אילת", מספר פתאל. "אנחנו מאמינים שהם מעין שגרירים של ישראל. מצאנו שלא מעט משותפינו מגיעים לישראל בעקבות הקשרים שלנו אתם, ואנו מאמינים שלתיבות שאנו שולחים יש חלק בכך".



לבחור במתנה אישית



לצד המתנות המסורתיות כמו פירות הדר ובקבוקי יין, גוברת המגמה לשלוח מתנות בעלות אמירה אישית. אופיר פרימר, הבעלים של חברת מועדון הקפה, מסביר שחשוב לו להעניק לשותפיו מתנה מיוחדת. "אנחנו מנסים לשלוח משהו שמדבר אל אותו אדם ומזכיר לו חוויה משותפת, שאותה אזכיר גם בברכה", הוא מספר. "אם אחד מהקולגות אהב יין מסוים ששתינו יחד בישראל, או אם ניהלנו שיחה על שמני זית, אשלח לו אותם. המתנה צריכה לסמל קשר אישי, תשומת לב ומחשבה, ואין משמעות לגודל שלה".



בשנים קודמות הוא שלח גם חמסות, חנוכייה, שעונים וספרים שקשורים לישראל. פרימר אומר שהמיתון לא יבוא לידי ביטוי במתנות שיבחר השנה, אבל סביר להניח שיתייחס למצב בברכה ויאחל שנה טובה יותר.



דיוויד ממן, CTO בחברת Moksai העוסקת בייעוץ בתחום הטכנולוגיה, נוהג להביא מתנות כמו יין ישראלי, חבילות טיפוח, נרות ובשמים כאשר הוא טס לחו"ל שבועיים-שלושה לפני ואחרי החג. "זה לא הכרחי, אבל תמיד מתקבל בשמחה ומחזק את הקשר האישי", הוא מספר. דרור פריש מ-FedEx מאשר שבאחרונה יש מעבר למתנות אישיות. "היום יש דרישה גוברת והולכת למתנות שכאלה בהתאם למין המקבל ולאופיו", הוא מספר.



טיפים למשלוח נכון



בדקו אם המחיר כולל גם דמי משלוח, מסי נמל, מכס וכו'. אם הנמען צריך לשלם על המתנה - זאת כבר לא מתנה. הקפידו על אריזה נכונה, הן מבחינת השמירה על שלמות המתנה והן מבחינת הנפח שהיא תופסת. בדקו אם תכולת החבילה דורשת טיפול מיוחד: דיאודורנט, לדוגמה, נחשב חומר מסוכן ומוצרי מזון מסוימים מומלץ לשלוח בתנאי קירור. חוקי המכס: מומלץ לבדוק אילו מוצרים מותר להכניס למדינת היעד. למשל, לרוסיה, קנדה ונורווגיה אסור לשלוח משקאות אלכוהוליים; לשוודיה מותר לשלוח עד שני בקבוקי אלכוהול של ליטר כל אחד; לדנמרק אסור לשלוח שוקולד, פירות, דבש ושמן זית; לקליפורניה, אריזונה, הוואי ואלסקה, קוויבק ואונטריו אסור לשלוח פירות הדר. מומלץ לבדוק אם לחברת הבלדרות יש אפשרות לעקוב אחר המשלוח ולעדכן היכן הוא נמצא בשרשרת האספקה. סגירה הרמטית: אם המשלוח מכיל נוזלים בבקבוקים מומלץ לסגור אותם בנייר דבק. בהובלת מוצרים שבירים מומלץ להשתמש בקרטון גלי בעל דפנות כפולות, ולהוסיף סימון Fragile (שביר) לתכולה עדינה ומדבקה עם הדפס חץ המראה את מיקום הפיאה העליונה.



הטיפים ניתנו על ידי חברת מטעי בן עזר



מה שולחים וכמה זה עולה?



תיבות עם פירות הדר (תפוזים, לימונים, פומליות ואשכוליות) של מטעי בן עזר. ניתן להוסיף מוצרי מזון וטיפוח ישראליים. 150-600 שקל כולל משלוח. www.benezer.co.il בוסתן אברהם מציעים מוצרים מהגליל כמו שמן זית, דבש, קונפיטורות ותבלינים. 200-370 שקל לא כולל משלוח. www.bustanabraham.co.il. ב-Galilees מציעים מוצרי בוטיק כמו מעדנים, יינות, מוצרי קוסמטיקה ואמנות גליליים. החל ב-280 שקל כולל משלוח. www.galilees.co.il עידית הארץ משווקים מעדנים, חמסות, פריטים מעץ זית, מעמדי נרות, פמוטים, שעונים ומעמדים לכרטיסי ביקור. החל ב-86 שקל (מינימום הזמנה - עשרה פריטים). www.idit-gifts.com מתנות של מוזיאון ארץ ישראל כמו מגילות ים המלח, ערכות טיפוח וסבונים, תכשיטים מעוצבים, יינות, שוקולדים, דיסקים וספרים - דרך שירות Gift Express של FedEx. 12.90-94.50 דולר לא כולל משלוח. www.GiftExpress.co.il ספרים ולוחות שנה עם תצלומים של ישראל מהאוויר עם אפשרות להוסיף ברכה או הקדשה. החל ב-29.90 שקל לספרים הקיימים במלאי. החל ב-19.90 שקל לספרים ממותגים עם לוגו החברה (לכמות של מינימום 50 יחידות). לא כולל משלוח. www.skypics.co.il