ג'קדה נבחרה ע"י Alcan Cable ליישום אפליקציות לשירות לקוחות ברשת האינטרנט

חברת ג'קדה הודיעה היום כי חברת Alcan Cable, אחת החטיבות של חברת Alcan Aluminum Corporation, בחרה בג'קדה כדי לאפשר זמינותם של מוצרי Alcan Cable על גבי רשת האינטרנט ע"י הנדסה מחדש. בנוסף, יספקו פתרונות ג'קדה יישום של אפליקציות הזמנה שיאפשרו ללקוחות Alcan Cable לפעול בשיטת השירות העצמי דרך רשת האינטרנט.

Alcan Cable, ספקית כבלי אלומיניום הפועלת באמריקה הצפונית, מנהלת את אפליקציות הליבה שלה בתחום המלאי וההזמנות על גבי פלטפורמת IBM, המפיקה ממשק משתמש מסוג מיושן שבאמצעותו מבצעים אנשי שירות הלקוחות של החברה את העסקות השונות עבור הלקוחות.

Alcan תטמיע את שרת הממשקים של ג'קדה על מנת להמיר באופן אוטומטי את האפליקציה הנוכחית לממשק משתמש גרפי (GUI) סטנדרטי בעל יכולת גישה לאינטרנט, תוך הנדסה מחדש של סביבת העבודה של המשתמש. הלקוחות יוכלו להשתמש באפליקציות האינטרנט לשם בדיקת זמינותם של מוצרי החברה וכן לשם מעקב אחר סטטוס הזמנותיהם הקודמות.