>> לקוחות רבים של סלקום מתלוננים על קשיים בקבלה ובשליחה של הודעות טקסט, ובעיקר באזור הדרום - כך נודע ל-TheMarker. ההודעות אמנם מגיעות ליעדן ברוב המקרים, אך באיחור של כמה שעות.
"הייתי בדרך לאשדוד וניסתי לשלוח הודעה לחברה במשך עשר דקות", מספרת לקוחה של סלקום. "כשהבנתי שהיא לא מקבלת את ההודעות התקשרתי. רק כעבור יותר משעתיים ההודעות הגיעו אליה".
במקרה אחר הגיעה לכתב בעיתון "הארץ" הודעה על אזעקה באשקלון מאחד המקורות. כשהתקשר הכתב לקבל מידע נוסף התברר לו שמדובר בהודעה שנשלחה לפני כמה שעות. לקוחה נוספת של סלקום הנמצאת בתל אביב לא הצליחה לשלוח הודעת טקסט במשך חצי שעה.
מסלקום נמסר בתגובה: "חלק קטן מהלקוחות חווה קושי אקראי במשלוח הודעות טקסט במשך כמה דקות בלבד".
שיבושים במשלוח הודעות טקסט של לקוחות סלקום, בעיקר באזור הדרום
אמיתי זיו
8.1.2009 / 7:01