כיס פתוח

אבי שומר, מנכ"ל רשת צומת ספרים



קנייה משתלמת: ""בביקורי האחרון בניו יורק רכשתי חליפת מעצבים בחנות מייסי'ס. מחיר החליפה לאחר 70% הנחה ביום מכירות מיוחד באוקטובר היה 200 דולר. כשהגעתי לשלם אמר לי המוכר שהוא מוריד לי 11% בהנחה נוספת בשל היותי תייר, כך ששילמתי 176 דולר על חליפה שמחירה יום קודם היה 675 דולר. איך אומרים החבר'ה? ?לי זה עולה יותר'. אגב, מאז ירדתי כ-15 ק"ג והחליפה ממתינה על הקולב עד העלייה הבאה במשקל"



קנייה מיותרת: "רכשתי לפני כשנה כורסת טלוויזיה ענקית עם שלט מתוחכם לעיסוי בכל הגוף, בתוספת מנורות לחימום אברים כואבים ומערכת מוסיקה מובנית. הכורסה ניצבת במרכז הסלון כאבן שאין לה הופכין ומשמשת תזכורת להשתטות רגעית".



החנות הכי הכי: "כל ימי עסקתי בספרים, ולכן גם בשיטוטי בחו"ל אני נוהג לפקוד חנויות ספרים. החנות האהובה עלי ביותר היא חנות הדגל של בארנס אנד נובלס בהארלד סקוור בניו יורק. חמש קומות רחבות ומהממות של ספרים, מגזינים ובית קפה ?מפוצץ' באוהבי ספר - חוויה אמיתית".



חווית הקנייה הטובה ביותר: "שנים ארוכות אני משוכנע שרשת סופר פארם היא נותנת השירות הקמעונית הטובה ביותר בישראל. המקצוענות, הרצינות, האדיבות והנראות בחנות - כל אלה הופכים את הקנייה לקלה ונעימה".



מוצר/שירות שלא היית מוותר עליו:"לא מוכן לוותר יותר על הזמנה מהסופר באינטרנט. כמי שממונה על הקניות בבית שנים, כיתתי את רגלי בין מדפי המרכול, תוהה באיזו אבקת כביסה לבחור וטעמו של איזה קפה עדיף. כיום אני משוטט באינטרנט ללא סלים, אבקות, ריחות , דחיפות והמתנה מייגעת בתור לקופאית. מי אמר שלאינטרנט אין יתרונות?"



טיפ צרכני: "אם ראיתם משהו יפה שחשקתם בו והיד משגת כדי לקנות וליהנות ממנו, לאחר הקנייה אל תמשיכו לבדוק בכל מקום את מחיר המוצר מחשש שמישהו "סידר" אתכם, כמו מנהגם של רבים מהישראלים".