סלקום מעמיקה את פעילותה במגזר הערבי - פותחת עבור אנשי העסקים מרכז עסקי חדש הממוקם בנצרת. בנוסף, משיקה החברה רשמית מועדון לקוחות חדש, הנושא את השם, "סלקום וסהלן", המיועד לכלל לקוחות החברה דוברי הערבית. המועדון יעניק ללקוחותיו הטבות ומבצעים ייחודיים בשפה הערבית, ויטפל בנושאים כגון טכנולוגיה ותקשורת, תרבות, בילויים, חופשות, חינוך וכדומה. כמו כן מושק שירות הודעות כתובות בשפה הערבית. אורן מוסט משנה למנכ"ל סלקום, מסר כי, "זוהי שיאה של פעילות הנובעת מהחלטה אסטרטגית של סלקום לתת מענה ייחודי לצרכים של הלקוח דוברת הערבי בתחום הסלולרי, הכולל: תכניות שיווק מיוחדות ללקוח העסקי והפרטי, מגוון מכשירים, אנשי שירות דוברי ערבית ועוד".
לטענתו, לסלקום הנוכחות המשמעותית ביותר מבין חברות הסלולר בישראל בקרב התושבים הערבים ונתח השוק שלה במגזר זה מגיע לכ- 42% .
"מאז הקמתה" מוסיף מוסט, "מייחדת החברה פעילויות רבות ללקוחותיה דוברי הערבית לחברה חנויות ומרכזי שרות במרכזי האוכלוסיה הערבית, מוקד שירות לקוחות טלפוני בשפה הערבית עם נציגים ערביים, לסלקום חוזים וחומר פרסומי בשפה הערבית, וכמובן קמפיינים ןפעילויות קד"מ ייחודיות למגזר הערבי".
סלקום מעמיקה פעילות במגזר העסקי: משיקה מרכז שירות בנצרת ומועדון לקוחות
עינב בן יהודה
14.11.2001 / 12:47