כמה עולה לפטפט באנגלית?

אלון אשד, שותף במשרד רו"ח הטיס גרינבאום ושות', הבין מהר מאוד שכדי לקדם את ענייניו, הוא חייב לשפר את האנגלית העסקית שלו - "אני עובד עם לקוחות בחו"ל ומעניק להם ליווי עסקי והרגשתי שחסר לי אוצר המלים המתאים". אשד נרשם לקורס VIP בבית הספר לשפות וול-סטריט. "הגדרתי את תחום העניין, בית הספר התאים לי מורה מארה"ב שעיסוקו היה אשראי בנקאי בתחום הנדל"ן ורק בימים אלה הוא הגיע לישראל. כיום אני מסוגל להעביר מצגת באנגלית ולנהל משא ומתן באנגלית מול בנקאים".



גם ג', מנהל בכיר בחברת תרופות מובילה, בחר ללמוד אנגלית עסקית באופן פרטי בברליץ. הוא הבין במהרה שהאינטראקציה בקבוצה חשובה ללימוד השפה. לאחר שלושה חודשים (רמה אחת) של לימודים הוא יכול לכתוב מיילים, להעביר מצגות ולנהל שיחה שוטפת בלי כל בעיה.

מדי שנה נרשמים עשרות אלפי אנשים, כולל ילדים, ללימודי שפה זרה. השפה המבוקשת ביותר היא אנגלית - ואחריה מדורגות ספרדית, צרפתית, איטלקית וגרמנית. גם לסינית, רוסית, ערבית, רומנית ופולנית יש ביקוש.



האפשרויות ללמוד שפה זרה מתמקדות בבתי ספר פרטיים ובשגרירויות - וגם באופן עצמאי באמצעות האינטרנט.



מבחר בתי הספר בישראל בהם ניתן ללמוד שפות זרות הוא מצומצם, אך אלה שקיימים ותיקים בתחומם ופועלים במשך עשרות שנים. אפשר ללמוד מגוון רחב של שפות כמו גרמנית, יפאנית, סינית, איטלקית ואפילו יידיש - ברשת דיאלוג ששייכת לאוניברסיטה הפתוחה, ברשת בתי הספר ברליץ ישראל ששייכת לחברה אמריקאית שפרושה בכל רחבי העולם ובבית הספר שפות סקול, שמפעיל מרכז בנתניה. לרשימה זו אפשר לצרף גם את רשת גלובל וואן, שמספקת קורסים ללימוד אנגלית, ספרדית, צרפתית וסינית. בית ספר ותיק לשפות נוסף, וולסטריט, מתמחה בשפה האנגלית בלבד.



מתקדמים לתפקידים בכירים



כשתגיעו לראשונה לבית הספר לפגישת היכרות, יתעניין המראיין בסיבה שבגללה באתם. בהתאם לכך, תוכלו לקבוע יחדיו את רמת השפה אליה אתם מעוניינים להגיע. לאחר מכן תעברו מבחן התאמה שיעריך את רמת הידע שלכם בשפה, כדי לשבץ אתכם בקבוצה המתאימה.



"מרבית הלקוחות פונים אלינו במטרה לשפר את הידע באנגלית עסקית, שתעזור להם להסתדר בסיטואציות שונות בעבודה, מול גורמים בחו"ל, בכנסים ובמצגות", אומרת מירה מינס, מנכ"לית ברליץ ישראל. עם זאת, היא מציינת כי יש גם כאלה שלומדים שפה לקראת טיול מתוכנן או שמגשימים חלום ישן. הלימודים יועילו גם לצורכי חיפוש עבודה ולקידום בקריירה - "כיום אנשים רבים מחפשים עבודה ורוצים להפגין שליטה באנגלית, ולכן הם מגיעים אלינו. יש גם את אלה שרוצים לשפר את האנגלית שלהם כדי להתקדם לתפקידים בכירים בחברה בה הם עובדים - תפקידים שמחייבים שליטה מעולה באנגלית", אומרת מינס.



בתי ספר מתמחים



בבתי הספר השונים מלמדים קורסים באנגלית עסקית כחלק ממגוון ההכשרות שהם מציעים. רמת האנגלית של המעוניינים להשתתף צריכה להיות בינונית ומעלה. המיומנויות שקורס אנגלית עסקית מעניק הן לימודי העברת מצגת, ניהול משא ומתן, כתיבת מיילים בשפה עסקית, ניהול סמול-טוק באירועים עסקיים וניהול ישיבות.



בנוסף ללימוד השפה, מתוודעים גם לתרבות העסקית הבינלאומית, ומקבלים כלים לעבודה מול עמיתים מרקע תרבותי שונה.



למרות המבחר המצומצם יחסית של בתי הספר, קשה לבחור ביניהם. המחירים לא נמוכים ולכן אין להקל ראש בבחירה. "הקריטריון המרכזי שצריך להנחות בבחירת בית הספר הוא מה הדרישות של התלמיד מהקורס", אומרת מינס. לדוגמה, היא מסבירה כי ההתמקצעות של בית הספר ברליץ היא בלימוד דיבור וכי השיטה מבוססת על לימודים בקבוצה עם מורה. אם הלקוח מעדיף ללמוד אנגלית בעזרת אמצעי מולטימדיה ולהתנהל במועדון בדגש חברתי-עסקי, בית הספר וול-סטריט יכול להתאים לו.



על התלמיד לבדוק מה מציע כל בית ספר מבחינת המסלולים השונים: מספר האנשים שלומדים בכל קבוצה, מידת האינטנסיוויות של הלימודים שתקבע את משך הקורס, אם המדריכים הם תושבי ארץ המוצא של השפה וזוהי שפת האם שלהם. אם הקורס הוא בעל אוריינטציה עסקית, ודאו שהמדריך מקושר לעולם התוכן העסקי שלכם ובקיא במושגי היסוד שלו.



במהלך פגישת הייעוץ, לפני שנרשמים לאחד מבתי הספר, כדאי לבקש שיעור ניסיון. בבית הספר ברליץ נותנים אפשרות כזאת בחלק מהמסלולים. במקום שיעור ניסיון, מעניקים בבית הספר וול-סטריט סיור מודרך במרכז, כולל פעילות עם מערכת המולטימדיה, כדי שתוכלו לחוות את דרך הלמידה לפני הרישום.



כדאי להקדיש תשומת לב לדמי הביטול. למשל, בבית הספר שפות סקול ידרשו מכם 20% מדמי ההרשמה גם אם ביטלתם את השתתפותכם לפני תחילת הקורס. אם הקורס כבר החל, יירד כל הכסף לטימיון. בבית הספר דיאלוג יבקשו 10% מדמי ההרשמה אם הקורס כבר התחיל, בנוסף לערך היחסי של הקורסים שנלמדו. גם בבית הספר וול-סטריט אין החזר כספי לאחר שהגעתם לשיעור הראשון. דמי הביטול בברליץ שונים ממסלול למסלול, ולכן כדאי לוודא מה גובהם לפני הרישום. בענף טוענים שכמעט אין נשירה מהלימודים - ומי שכבר החל את הקורס מתמיד בו.



פערים גדולים בעלויות



עלות הקורס מושפעת ממספר הרמות, מהשפה ומהמסלול שייבחר - קבוצתי או אישי. לימוד יפאנית, לדוגמה, יעלה במרבית בתי הספר יותר מלימוד אנגלית או צרפתית.



בבית הספר וול-סטריט יש 19 רמות ללימוד אנגלית: כל רמת לימוד נמשכת שלושה חודשים, מומלץ להגיע לשלוש שעות לימוד בעזרת מולטימדיה ולשעת לימוד עם מורה בקבוצה של עד חמישה תלמידים, בכל שבוע. עבור שתי רמות לימוד (אין רמה אחת) ישלם התלמיד 4,950 שקל. ככל שנרשמים למספר רמות גדול יותר, כך מקבלים מחירים מופחתים. לימודים פרטיים במסגרת של אחד על אחד במרכז או בבית/משרד הלקוח יעלו 6,000-8,000 שקל לשעתיים בשבוע במשך כשלושה חודשים.



בברליץ, לכל שפה עשר רמות: רמה בקורס קבוצתי של חמישה-שבעה אנשים עולה 4,790 שקל וכוללת 60 שעות לתקופה של שלושה חודשים. מי שנרשם ליותר מרמה אחת, זכאי להנחה של 40% על כל שלב נוסף. קורס פרטי יעלה 7,900-9,800 שקל - המחיר נקבע בהתאם למשך התקופה של הקורס. שעות הלימוד הן 42-48. מסלול Total Immersion נועד ללמד את השפה במהירות. מחירו מתחיל ב-9,900 שקל ואורכו שבועיים. מעבר לכך, מקבלים המשתתפים בקורס מנוי של תשעה חודשים לתרגול באתר האינטרנט הלימודי.



בבית הספר דיאלוג כל רמה שווה 45 שעות לימוד אקדמיות, אך אם נרשמים מראש לשתי רמות, המחיר משתלם יותר. לדוגמה, קורס באנגלית עולה 2,590 שקל ואילו שתי רמות יעלו 4,590 שקל. לכל שפה יש תמחור מעט שונה. למשל, לימודי צרפתית, ספרדית ואיטלקית זולים יותר מיפאנית ומסינית. לומדים בקבוצות של 12-7 איש, ויש גם מסלול פרטי לפי שעות.



אפשרות זולה יותר ללמוד שפה היא באמצעות השגרירויות של מדינות זרות, שמעניקות מעבר ללימוד השפה גם את האווירה התרבותית של המדינה.



המחיר ללימודים בשגרירות נע בין 1,500-3,000 שקל, תלוי במספר השעות ובשגרירות. בשגרירות איטליה יעלו 30 שעות 1,300 שקל. בשגרירות צרפת מאה שעות יעלו 2,480 שקל. לעומת רוב בתי הספר, שבהם אפשר להתחיל ללמוד בכל עת, השגרירויות פותחות קורסים בתאריכים מסוימים, והסיכוי לפספס קורס שכרגע נפתח הוא גדול. בנוסף, הקבוצות גדולות יחסית לאלה שבבתי הספר הפרטיים, ולרוב ישתתפו בהן עד 15 איש. לעתים המחיר אינו כולל את ספרי הלימוד, עבורם תצטרכו להוסיף כ-200 שקל.



לימודים למתחילים באמצעות האינטרנט



>> אפשר ללמוד שפות זרות בחינם באמצעות אתרי אינטרנט שמפעילים תוכנות לימוד למתחילים. כאן לא תוכלו לשפשף את האנגלית העסקית שלכם, אבל אם דרוש לכם אוצר מלים ראשוני לפני שאתם נוסעים לטיול או לרילוקיישן, אתרים אלה יכולים להיות התחלה טובה. הם יספקו לכם אוצר מילים שימושיות בשפה ומשפטי מפתח. בחלק מהאתרים קיימת פונקציה של שמע, שמאפשרת לכם לא רק לנחש איך מבטאים את המלה, אלא גם לשמוע אותה.



הרשת עמוסה בעשרות אתרים ללימוד - חלקם מובנים יותר וחלקם פחות.



הנה כמה אתרים מומלצים:



? www.internetpolyglot.com באתר הסברים בעברית והוא מציע לימוד של יותר מ-20 שפות.



www.bbc.co.uk/languages ? אתר שבעזרתו תוכלו ללמוד צרפתית, ערבית, גרמנית, איטלקית, פורטוגזית, יוונית וסינית.



www.learnspanishtoday.com ? אתר ללימוד ספרדית.



www.bonjour.com ? אתר בו אפשר ללמוד את השפה הצרפתית.