מלחמת הדיוטי-פרי: אל על משיקה שרות הזמנת מוצרי דיוטי פרי באתר האינטרנט של החברה טרם הטיסה

סמנכ"ל לקוחות באל על, דוד מימון, אמר אתמול, כי השרות החדש מפברואר, יאפשר לנוסעי החברה להזמין מוצרי דיוטי פרי לטיסתם הלוך או חזור ארצה; ההזמנה מראש באתר החברה תעניק לנוסעים הנחה בסך 10% על רכישתם; ההנחה תחול על כל המוצרים, למעט מוצרי אלקטרוניקה.



על פי התהליך החדש, בעת ההזמנה הנוסע ימלא את פרטי הטיסה בה הוא מבקש לקבל את המוצרים, את סוג המוצרים ואת הכמות. לאחר ההזמנה, הנוסע יקבל אישור להזמנה בדואר האלקטרוני, שיכלול את ההנחה לרכישה. התשלום יתבצע במעמד קבלת המוצרים בטיסה.



עוד לדברי מימון "השרות המשודרג נועד להקל על הנוסעים ולתת מענה ללקוחות אשר מעוניינים להבטיח זמינות של מוצרי דיוטי פרי בטיסתם. במידה והנוסע יתחרט על ההזמנה, הוא לא יחוייב בתשלום".