גוגל מהדקת אחיזה במידע שלכם

קיימים מאות אלפי אתרים המשתמשים בשירות Ad Sense כדי להציג לגולשים פרסומות טקסט המתאימות לאתר. מאז רכישתה של דאבלקליק החלה גוגל להציב גם פרסומות גרפיות (באנרים) - נתח שוק יוקרתי וגדול הרבה יותר. כעת תחל גוגל לעקוב אחר הגולשים המבקרים בכל אחד מהאתרים החברים ברשת הפרסום, ותסווגם תחת קטגוריות כגון "אם חד הורית המתעניינת במוצרי הנקה ובמרוצי מכוניות", או "עורך דין היפוכונדר דובר גרמנית שמתעניין בהיסטוריה של שמנים ארומטיים".



המשמעות היא שהאם החד הורית תצפה בפרסומות למוצרי הנקה לא רק כאשר היא מבקרת באתרי אמהות וגידול ילדים, אלא גם כשהיא מבקרת באתרי חדשות או ביו-טיוב (גם היא בבעלות גוגל).



ההשלכות פחות פשוטות: גוגל היא חברה עם כוח עצום, היודעת אילו חיפושים עורך כל אחד מאתנו במנוע החיפוש שלה. כעת תדע גוגל לא רק מה אנו מחפשים באתר גוגל, אלא גם באילו אתרים אנחנו מבקרים כשאנחנו מחוץ לעמוד הבית הפופולרי של החברה.



גוגל הבטיחה כי בשלב זה לא תצליב את המידע הנאסף על ידי מנוע החיפוש עם המידע הנאסף על ידי רשת הפרסום. אבל אל תתפלאו אם זה יהיה השלב הבא. כמו שקורה בדרך כלל עם גוגל, הגולשים לא רק חוטפים במקל אלא גם מקבלים גזר יפה. הפעם מדובר באפשרות שגוגל מעניקה לכל גולש לצפות בפרופיל שהחברה מתאימה לו, ואף למחוק או להוסיף קטגוריות בעצמו. כלומר, כשתיכנסו לפרופיל שלכם ותראו "ספורט - כדורסל; מחשבים - תוכנות אבטחה ומנועי חיפוש; תיירות - איים בים התיכון וניו יורק", תוכלו להחליט שאתם לא מעוניינים בפרסומות בנושא כדורסל אבל דווקא כן רוצים להתעדכן בנושא אופנועי שטח.



הגולשים יוכלו גם להחליט שאינם מעוניינים כלל בשירות המעקב הצמוד. בדרך כלל נשמרת הוראת חסימה כזאת (Opt Out) על עוגייה, העלולה להימחק בכל פעם שהגולש מנקה את תיקיית העוגיות שלו או מאתחל את הדפדפן. גוגל פותרת את הבעיה על ידי תוסף דפדפן חדש שימנע את מחיקת העוגייה, כך שהבחירה של כל גולש להימנע מהשירות תישאר בזיכרון.



כניסתה של גוגל לתחום הפילוח ההתנהגותי, בצירוף המידע הנרחב של החברה על אודות שאילתות החיפוש של הגולשים ותוכן התכתובת של מיליוני המשתמשים בג'ימייל, צריכים להדליק נורות אדומות בקרב החרדים לפרטיות ברשת, ובכלל. רשות הסחר הפדרלית האמריקאית שוקלת כבר חודשים רבים רגולציה בתחום הפילוח ההתנהגותי. ואולם בזמן שהמשפטנים מתפלמסים, גוגל - ועמה כל שוק הפרסום והטכנולוגיה - שועטים קדימה.
-
הכותב הוא מרצה למשפטים במסלול האקדמי המכללה למינהל