עובדי פלאפון וסלקום מורידים שירים מבלי לשלם לאמנים

>> עובדי סלקום ופלאפון יכולים להוריד תוכן בחינם למכשירי הסלולר שלהם: שירים, סרטוני וידיאו, משחקים ועוד. כל זאת מבלי שיוצרי התוכן מקבלים כל תמורה על כך. הדבר מעוגן בסעיף בחוזה ההתקשרות של חברות סלולר מול ספקיות התוכן - חברות האינטגרציה - המייצגות את האמנים או את יוצרי התוכן.



בחוזה התקשרות בין סלקום לאחת מספקיות התוכן נכתב, בין היתר, כי "לא תבוצע התחשבנות על שימושים של עובדי סלקום. כמו כן, סלקום תקזז מהתמורה בגין חלוקת הכנסות את השיעור הממוצע של עלויות החיוב, גבייה וחובות לקוחות שלא נפרעו (3%)".

התופעה יוצרת מרמור בקרב הספקיות. "אנחנו מחפשים להתפרנס", אמר פעיל בשוק, "אבל כשהזכויות על התוכן שלנו בדרך כלל מופרות ולא משולמות בכלל אתה מוריד את הראש. מה יש לעשות מול חברות הסלולר".



מקור אחר בשוק אמר כי הסעיף המאפשר הורדה בחינם לעובדי חברות הסלולר הוא לא מוסרי. לדבריו, "אם החברות רוצות לתת לעובדיהן צ'ופר שיעשו את זה על חשבונן ולא על חשבון היוצרים. זה כמו שיכניסו סעיף בחוזה שהאמן צריך לתת הופעה חינם לעובדי סלקום או פלאפון, ואלה חברות שמתיימרות להיות בית למוזיקה הישראלית".



יש גם חברות תוכן מרוצות



מנגד, מנכ"ל חברת תוכן אמר שהסעיף מקובל מאוד בעולם. לדבריו, יש לתופעה יתרון כי נציגי המכירות בחברות הם גם מקדמי המכירות שלו - ולכן חשוב שהם יצרכו ויתנסו בתכנים ובאפליקציות שהוא מספק.



ספק גדול אחר מוטרד מבעיות אחרות בשיתוף הפעולה עם חברות הסלולר. הראשונה היא שחברות הסלולר גובות מספקיות התוכן עמלה של 50% מההכנסות על התוכן. והשנייה היא שחברת הסלולר מנכה כ-3% מהכנסות הספק על חובות אבודים, כלומר מצבים בהם הלקוח לא שילם על ההורדה או שההורדה נכשלה והלקוח קיבל החזר. "לא ברור כיצד נקבעו 3% דווקא", אמר. "האם זה מייצג את כלל החובות האבודים של חברות הסלולר?"



יצוין כי פרטנר לא מספקת לעובדיה הורדה על חשבון חברות התוכן, אך כן מנכה מהחברות עמלה של 3% על חובות אבודים.



50% לחברת הסלולר



שרשרת חלוקת ההכנסות בעולם התוכן בנויה כך שיוצר התוכן - אמן, גרפיקאי או מתכנת - חותם על הסכם הפצה לתכניו עם חברת אינטגרציה דוגמת תפוז, מובייל-וואן, מייל ביט, יוניסל, טלכלל, יורופאן, סל-אקט וכן הד ארצי, הליקון ו-iMusic בתחומי המוזיקה. חברת האינטגרציה חותמת על הסכם עם החברה הסלולרית, שלרוב מקבלת על כל הורדה כ-50% מהתשלום. ביתר חולקים בעל התוכן והספקית, על פי החוזה ביניהם.



הכנסות כלל חברות הסלולר מתוכן (לא כולל SMS) היו כ-1.5 מיליארד שקל ב-2008. חלק מסכום זה הוא תוכן בלעדי של החברות עצמן. שוק המוזיקה הסלולרית מגלגל כ-150 מיליון שקל בשנה.



מסלקום נמסר בתגובה: "מדובר בשוק חופשי, בו תנאי ההסכם המסחרי נקבעים במשא ומתן ומקובלים על שני הצדדים בהסכמה מלאה. ספק שבוחר להתקשר עם החברה עושה זאת מבחירה ומכדאיות כלכלית. סלקום מאפשרת לעובדים שמחזיקים במכשיר סלולרי מטעמה להכיר את מוצרי התוכן כדי לעודד ולהגדיל את השימושים בהם כמקובל בתהליכי עבודה ובתנאים מסחריים בקרב חברות הסלולר בכל העולם".



מפלאפון נמסר בתגובה: "כמו כל חברה קמעונית, גם פלאפון מבקשת לחשוף את עובדיה למוצרי ושירותי החברה ולשירותי ספקי התוכן השונים, כדי שישמשו שגרירים לאותם שירותים, יציגו אותם בפני הלקוחות ובפני מכריהם ויסייעו בהפצתם ובפרסומם. חשוב לזכור שבסופו של דבר מדובר בדרך פרסום לכל דבר ועניין, שנמצאה כיעילה ביותר ובעלת עלויות נמוכות משמעותית מבחינת ספקי התוכן, בהשוואה לאפיקי הפרסום המסורתיים".



מפרטנר נמסר בתגובה: "פרטנר אינה נוהגת להתייחס להתקשרויות עסקיות עם ספקיה. פרטנר מקפידה לנהוג בהגינות מול כל ספקיה. חשוב להדגיש כי בשונה מעולמות תוכן אחרים, בענף הסלולר יוצרים מתוגמלים באופן שוטף וקבוע בגין צריכת התוכן שלהם".