>> 29% מהמנהלים מאמינים שהמצב הכלכלי יחל להשתפר כבר בתחילת הרבעון השלישי של 2009, 36% מאמינים כי הדבר יקרה עד סוף 2009 ו-25% לא מאמינים שהכלכלה תתחיל להראות סימני שיפור לפני 2010 - כך עולה מסקר האתגרים של תאגידים בינלאומיים, שמבוצע זה השנה השביעית על ידי קבוצת בלנצ'רד הבינלאומית, המתמחה בשיפור כושר הצמיחה ופיתוח המנהיגות הארגונית.
בסקר השתתפו 1,700 מנהלים בכירים ברחבי העולם (כולל ישראל) בתחומי היי-טק, תקשורת, שירותים, מוצרי צריכה, פיננסים, תעשייה ועוד. המשיבים התבקשו לתאר את התחזית הכוללת של ארגוניהם ביחס לכלכלה העולמית.
על השאלה מהם האתגרים הארגוניים המרכזיים ב-2009 השיבו 85% מהמנהלים כי האתגרים הכלכליים וההתנהלות בשוק במיתון והאטה הם האתגרים המשמעותיים ביותר שמעסיקים כיום את הארגונים השונים. אתגרים דוגמת התמודדות עם תחרות, כושר צמיחה והתרחבות עסקית זכו ב-64% ו-50% בהתאמה.
כשנדרשו המנהלים לבחור את חמשת האתגרים המרכזיים שנמצאים באג'נדה הניהולית שלהם, האתגרים המרכזיים שעלו מן הסקר היו ניהול שינויים (59%), בניית כוח עבודה מחויב (57%), ניהול וקיצוץ עלויות (52%), פיתוח מנהיגים עתידיים פוטנציאליים (50%) ושיפור נאמנות לקוחות (39%).
לדברי ארז אלמוגי, יו"ר בלנצ'רד ישראל, "כשבוחנים חברות שלא רק שרדו את התפוצצות הבועה של 2000, אלא שיגשגו משמעותית לאחריה, ניתן לזהות כמה עקרונות פעולה שאיפיינו את פעולתן: התמקדות בלקוחות; מתן ערך אמיתי עבור לקוחות; המשך המצאה וחידוש; ניצול של הבעיה והשקעה בתשתיות מכל הסוגים - מטכנולוגיה ועד אנשים; והתמדה בשיווק ובפרסום גם בתקופה של האטה כלכלית".
אופטימיות בינלאומית של מנהלים
טלי חרותי-סובר
13.4.2009 / 7:06