>> גל הכתבות על טוויטר בעיתונים ובטלוויזיה בימים האחרונים עורר לא מעט תרעומת בקרב טוויטרים ותיקים. ה"מאבק" המתוקשר - או צעד יחסי הציבור המבריק - בין השחקן אשטון קוצ'ר לרשת CNN, לצד הצטרפותה של אופרה ווינפרי לשירות בשידור טלוויזיוני, הסיטו את הדיון בטוויטר כפלטפורמה טכנולוגית-חברתית היוצרת סדר יום תקשורתי חדש לכיוונים של סלבריטאות, אגו, יחסי ציבור, כוח ו"איניות".
יש מי שדווקא בגלל זה ירוץ לטוויטר, ויש מי שבעבורו טוויטר נהפך בשל כך באופן אוטומטי להמוני ומאוס. דבר אחד בטוח: הסיקור התקשורתי הנרחב הביא לטוויטר גל חדש של משתמשים, שאינם נמנים עם קבוצת ה-early adaptors (מאמצים מוקדמים) המסורתית, וקיצר משמעותית את משך התהליך שבו נהפכת פלטפורמה חדשה יחסית לנחלת ההמונים.
אין כל חדש בעצם העובדה שמפורסמים מזניקים מכירות ויוצרים באזז או הייפ סביב מוצר או שירות מסוימים. ואולם בתוך ההתלהבות מהניים-דרופינג הנוצץ חשוב לזכור כי כשקוצ'ר, ה"מנצח" בתחרות, אומר שהוא מופתע כי אדם אחד יכול להשפיע על אנשים יותר מאשר רשת טלוויזיה שלמה - הוא אולי צודק, אלא שהמקרה שלו לא מהווה שום הוכחה או דוגמה לכך. קוצ'ר, כוכב הוליוודי, הוא לא בדיוק המשתמש הממוצע בטוויטר. עוד לפני תחילת התחרות הוא צבר לעצמו כמה מאות אלפי עוקבים, שרצו להתבשם באבק הכוכבים שלו ושל זוגתו דמי מור, ולהציץ מקרוב לחייהם הפרטיים (תמונת ישבנה של מור שהעלה קוצ'ר היא בהחלט דוגמה טובה לסיפוק היצר הזה).
אין בכך לומר כי מדובר בשימוש לא לגיטימי. גם לסלבריטאים מותר לקדם את עצמם בכלים כמו טוויטר כמו כל אחד אחר. אבל העוצמה של טוויטר לא באה לידי ביטוי בכך שהיא הופכת סלבריטאי בחיים גם לסלבריטאי בטוויטר. העוצמה של טוויטר, כמו של כלים חברתיים אחרים, היא בכוח שהיא מעניקה למשתמש האלמוני, ה"רגיל", כפרט - ובעיקר כקבוצה. בכתבה על טוויטר שכתב עיתונאי "וול סטריט ג'ורנל", מייקל מלון, סיפר מלון על מאפייה קטנה במנהטן ששולחת טוויטים כשעוגיות חמות יוצאות מהתנור, או על בעל בית קפה שמתכוון לשלוח טוויטים בכל פעם שמתפנה שולחן. הדיאלוג הבלתי אמצעי הזה בין גופים עסקיים לבין לקוחותיהם, לצד העובדה שכל אדם עם טלפון הוא עיתונאי שטח בפוטנציה (כפי שכבר הוכיחו אירועים חדשותיים בעבר) - שמחייבת כלי תקשורת להתאים את עצמם במהירות למציאות חדשה ולהרגלי צריכת תוכן חדשים - מסבירים יותר מכל את כוחה והשפעתה של פלטפורמת מסרים מיידיים כמו טוויטר. תמונת ישבנה של דמי מור היא, במקרה הטוב, בונוס קטן.
-
עקבו אחרי מעיין כהן בטוויטר: @maayancohen
מעריצי קוצ'ר, צאו לי מהטוויטר
מעיין כהן
21.4.2009 / 6:58