משרד התקשורת הודיע היום על רפורמה מקיפה בשוק ציוד הקצה (מכשירי הטלפון) - פורמה הנתפסת בשוק הסלולר כחשובה ביותר מאז תוכנית הניידות.
החל מ-1 בנובמבר 2009, לקוח יוכל לרכוש מכשיר סלולרי גם לא דרך חברת הסלולר שלו, למשל בחנות עצמאית, בחו"ל או אצל חברה סלולרית מתחרה, ועדיין ליהנות מזיכוי על המכשיר, כאילו רכש את הטלפון בחברת הסלולר שלו.
בהודעת משרד התקשורת מצורפת דוגמה על כיצד יעבוד ההסדר החדש: "הדוגמה מבוססת על ההנחה שהחברה הסלולרית מאפשרת למנוי פריסת תשלומים בגין רכישת המכשיר על פני 36 חודשים. מנוי רכש בחנות פרטית מכשיר מדגם x וביקש להצטרף כמנוי לרשת סלולרית. ב. החברה הסלולרית מוכרת מכשיר מדגם זה במחיר של 3,600 שקל בפריסה ל-36 תשלומים (100 שקל לחודש) ומעניקה זיכוי של 90 שקל, בחודש בו עשה המנוי שימוש במכשיר בסכום העולה על 200 שקל. ג. החברה תעניק למנוי שרכש את המכשיר מהדגם x שלא ממנה זיכוי של 90 שקל, בחודש בו עשה המנוי שימוש במכשיר בסכום העולה על 200 שקל, במשך 36 חודשים".
עוד מסביר המשרד כי במידה שהמכשיר הספציפי אינו קיים בחברת הסלולר, החברה תצטרך לקבוע 6 מדרגות זיכוי בהתאם למחירי המכשיר. הלקוח מצדו חייב להוכיח רכישה של המכשיר באמצעות קבלה על מנת לקבל את ההטבה.
משמעות רפורמת סבסוד המכשירים בפועל היא הסרה מצרכן הסלולר את אחד החסמים הגדולים שקיימים כיום בנטישת חברת סלולר - סבסוד המכשיר מצד המפעילה. כיום, נשארים הלקוחות עם חברת סלולר 3 שנים רק כדי להמשיך לקבל את הזיכוי על המכשיר. כעת, הם יוכלו להמשיך לקבל את הזיכוי גם ברשת המתחרה.
לרפורמה הנוכחית השלכות לא רק על הצרכנים אלא גם על מגזר הקמעונאות משום שכיום שוק מכשירי הטלפון נשלט לחלוטין על ידי חברות הסלולר. זאת למרות שרשתות חשמל ואלקטרוניקה גם משווקות מכשירים סלולרים (למשל: מחסני חשמל, באג, הום-סנטר וכו'). כעת, יכולות רשתות החשמל להצטרף לשוק מכשירי הסלולר בצורה מלאה דבר שיוזיל את מחירי המכשירים לצרכן.
סבסוד מכשירי סלולר הוא סעיף משמעותי בחברות הסלולר: פרטנר סיבסדה מכשירים לצרכנים ב-2007 ב-216 מיליון שקל וב-2008 ב-87 מיליון שקל. סלקום השקיעה 165 מיליון שקל בסבסוד מכשירים ב-2007 ו-87 מיליון שקל ב-2008. המספרים האלה צפויים לעלות ב-2009 באופן משמעותי, חזרה לערכים שהיו ב-2007 וזאת עקב סבסוד מכשירי האייפון. ואכן, הרפורמה תשפיע גם על רוכשי האייפון. לקוח יוכל לרכוש אייפון באחת מחברות הסלולר ואחרי שנה וחצי (ההתחייבות המינימלית לחברת הסלולר) יוכל להתנייד לכל חברה אחרת, ועדיין להמשיך לקבל זיכוי על המכשיר.
מנכ"ל משרד התקשורת, עדן בר טל, מסר: "זהו צעד נוסף במסגרת מדיניות המשרד והשר להגביר את התחרות בשוק הסלולר ולהיטיב עם הצרכנים. במשרד שוקדים על החלטות וצעדים נוספים להגשמת מטרה זו, ובהן הקטנת החסמים לאספקת אפליקציות שלא על ידי החברות הסלולריות". עוד הינחה בר טל את חברות הסלולר להעלות לאתרי האינטרנט שלהם מידע עדכני אודות ההטבה שתינתן תמורת כל מכשיר ומכשיר.
החשש הצרכני כעת הוא כי חברות הסלולר בתגובה יעלו את מחירי כרטיסי ה-sim אשר מחירם כיום עומד על 100-50 שקל.
קניתם מכשיר באופן עצמאי? תוכלו לקבל החזר כספי מחברת הסלולר
אמיתי זיו
28.7.2009 / 15:49