בקשה לייצוגית נגד פלאפון: עורכת האזנות סתר שיטתיות להודעות SMS

בקשה לתביעה ייצוגית יוצאת דופן הוגשה היום לבית המשפט המחוזי מרכז בפתח תקווה: שני סניגורים, עו"ד קובי סודרי ואשרף אבו ראזק, הם התובעים הייצוגים ולטענתם חברת פלאפון נוהגת לערוך האזנות סתר שיטתיות וסדרתיות להודעות sms שנשלחות ממנויי החברה או מתקבלות אצלם.



לטענת התובעים, פלאפון מעתיקה את כל תוכן הודעות ה-sms הנשלחות או מתקבלות על ידי מנוייה והיא אף שומרת את התוכן המלא של הודעות אלו במאגר מידע שהקימה לשם כך. לדבריהם, פלאפון שומרת את המידע אף אם המנוי עצמו מחק את ההודעה מהטלפון הנייד או מהמחשב שלו.



הסניגורים, המיוצגים על ידי עו"ד איציק אבירם ונעם שכנר, מציינים כי פלאפון עושה זאת ללא הסמכה או הרשאה ומבלי שאיש משולחי המסרים או מקבליהם מודע לכך. לטענת התובעים, מעשיה של פלאפון מהווים האזנת סתר אסורה, פוגעים בפרטיות ומהווים עוולות חוזיות וצרכניות כלפי מיליוני אנשים בישראל ומחוצה לה. מעבר לפגיעה בצרכן עצמו, נטען בתביעה, קיים ללקוח פוטנציאל נזק עצום עקב הנגישות המתאפשרת לצדדים שלישיים למידע, דוגמת רשויות חקירה, מתחרים עסקיים וחורשי רע המעוניינים במידע זה.



בשלב זה התובעים אינם נוקבים בפיצוי כספי והם מציינים כי מטרת הבקשה לתביעה ייצוגית נועדה לתקן את המצב הקיים במסגרתו פלאפון מבצעת האזנות סתר למסרונים.



התובעים מבקשים מבית המשפט להוציא צו המחייב את פלאפון למחוק את מאגר המידע שיצרה לשמירת ההודעות. כן מתבקש בית המשפט להוציא צו האוסר על פלאפון לשמור המסרונים שמועברים על ידה.
מפלאפון נמסר כי "טרם קיבלנו את כתב התביעה ולכן לא נוכל להתייחס".