לכל מי שנוסע לחו"ל באופן קבוע, בין אם לחופשה קצרה בחג ובין אם לפגישות עסקים כל השנה, יש דרכים קבועות פחות או יותר להתקשר לארץ. השיטות הנפוצות הן לרכוש כרטיס SIM נפרד עם מספר טלפון זמני אחר, או להתקשר ישירות מהסלולר לארץ.
אחת השיטות הפחות נפוצות היא כרטיסי החיוג שמציעות חברות כמו 012 סמייל, 013 נטוויז'ן ובזק בינלאומי, שהם חסכוניים בהרבה מהתקשרות מהסלולר. שיטה פחות נפוצה אחרת היא התקשרות ממכשיר סלולר עם קליטת אינטרנט אלחוטי (WiFi) באמצעות שירות Free Telecom (באתר free.net.il), שבאמצעותו אפשר להתקשר לארץ במחירי רצפה (15-35 אגורות לדקה) ולקבל שיחות בחינם.
אם אתם לא מוותרים על הנוחות של שימוש בסלולר מחו"ל כדאי לדעת כי על פי רוב, כרטיסי ה-SIM הבינלאומיים משתלמים הרבה יותר מחברות הסלולר, בעוד שבין חברות הסלולר עצמן התחרות אפסית. הפעם המצב שונה.
בדקנו בעזרת אתר האינטרנט kamaze.co.il באיזה אמצעי הכי משתלם להתקשר משלושה יעדים פופולריים (ארה"ב, איטליה ותאילנד) וגילינו כמה ממצאים מפתיעים.
בין חברות הסלולר בולטת סלקום, שעם בנק דקות בתעריפים אטרקטיביים, מצליחה לשבור את השוק ולהיות זולה יותר ממתחרותיה בעשרות עד אלפי שקלים (תלוי בדפוסי השימוש). אפילו ההנחה כי כרטיסי ה-SIM הבינלאומיים זולים באופן גורף מחברות הסלולר מפסיקה להיות נכונה הפעם. מבין היעדים שנבדקו, התשלום לסלקום עבור כל סוגי המשתמשים מתאילנד היה משמעותית זול יותר מכרטיס ה-SIM האטרקטיווי ביותר באותה מדינה.
להתקשר מהסלולר
בהשוואה לתעריפי המסלולים המוזלים של חברות הסלולר ממרץ השנה, נראה כי חלה עליית תעריפים: פרטנר העלתה מחירים בכ-5% ופלאפון העלתה בכ-20% את תעריף דקת השיחה הנכנסת. במירס העלאת התעריפים אינה גורפת אך יש יעדים בהם היא ניכרת מאוד (למשל, כ-60% התייקרות בשיחות הנכנסות בארה"ב).
סלקום - זולה פי 2-5 מהמתחרות ללקוחות חברת סלקום מוצעים בנקי דקות של שיחות ו-SMS על פי דפוסי שימוש שונים. חבילות הדקות נעות בין 60 ל-300 דקות, חצי לדקות נכנסות וחצי ליוצאות.
אם אתם יוצאים לחופשה ואין לכם מושג מה דפוסי השימוש שלכם בחו"ל, אפשר לקחת את החבילה הקטנה: לאחר 70% ניצול מחבילת הדקות תקבלו SMS תזכורת מסלקום שהחבילה עומדת להסתיים, ולאחר תום ניצולה תזכורת נוספת, שאחריה תוכלו לרכוש חבילה נוספת. חבילות המסרונים, שפחות מתאימות לדפוסי שימוש קלים, נעות בין 50 ל-500 SMS.
חשוב לזכור אמנם, כי אף לקוח אינו קולע במדויק לחבילת דקות/הודעות SMS: אי ניצול החבילה במלואה או חריגה ממנה, כבר מקפיצה את ממוצע תעריף הדקות שתשלמו. יש לשים לב גם כי חבילות הדקות האלה, מוגבלות גם בימים (החל בשישה ימים ועד חודש) והתשלום הוא על מלוא החבילה גם אם היא לא נוצלה במלואה. ואולם, גם בהינתן מגבלות אלה, בשלושת דפוסי השימוש שבדקנו, מתחרותיה של סלקום יצאו יקרות יותר פי שניים עד פי חמישה כמעט.
פלאפון - הכי משתלם Global Pass מסלול ה-Global Pass של פלאפון ברשת GSM הוא מסלול שונה מכל המסלולים המוכרים בענף. כל שיחה יוצאת עולה 4 שקלים לא כולל עלות השיחה עצמה, ומשכה מוגבל לרבע שעה, שאחריה התעריף מאמיר לתעריף חו"ל של פלאפון (למעלה מ-8 שקלים).
מצד אחד נראה כי צריך לשבת עם סטופר ולנתק כעבור 15 דקות, אך מצד שני, רוב השיחות מחו"ל אינן כה ארוכות. צריך גם לקחת בחשבון את דמי המנוי לשנה (גם אם טסתם לחו"ל שבוע בשנה). לאיטליה וארה"ב, למשל, מדובר בכ-239 שקל ולתאילנד 479 שקל. לכן, אם אתם טסים לשבוע חופשה בשנה, Global Pass פחות משתלם ועדיף להישאר במסלול הרגיל של פלאפון.
פלאפון תציע מבצעים לתקופת החגים (4 בספט' עד 15 באוקט'): האחד יתמקד בדקות יוצאות (300 דקות ב-199 שקל) והשני בנכנסות (40 דקות ב-80 שקל, למשל). מנוי עם דפוסי שימוש קלים המתקשר מארה"ב, יוכל לחסוך כ-30%.
פרטנר - מבצע משתלם בחגים ראוי לציין כי החיוב בפרטנר נעשה לפי מקטעים של 10 שניות ולא על פי דקות שלמות. זהו חיוב הוגן יותר אך בגלל התעריפים הגבוהים, החשבונית של כל המתקשרים, ועל אחת כמה בדפוסי השימוש הגבוהים, תהיה גבוהה יחסית למתחרות.
במסגרת המבצע שיוצע לחגים (2 בספט' - 10 באוקטובר), יוצע תעריף קבוע של 1.99 שקל לדקה מכל היעדים בעולם. מנוי עם דפוסי שימוש קלים המתקשר מארה"ב, יוכל לחסוך כ-60% בשימוש במבצע לעומת תעריפי חו"ל מוזל של פרטנר.
כרטיסי SIM בינלאומיים - לרוב משתלמים יותר
מירס - הכי משתלם מסלול חצי חינם
מומלץ לבחור במסלולי חצי חינם - אלא אם אתם נוסעים לארה"ב, שם עדיף להשתמש בחיוג ישיר. מכיוון שמירס אינה פועלת בטכנולוגיית ה-GSM כמתחרותיה, יש לשכור מכשיר מהחברה שניתן בחינם לשבועיים ולאחר מכן עולה 6 שקלים ליום.
גם חברת מירס יוצאת במבצעים לקראת החגים (17 בספט' - 17 באוקט'): בנק של 150 דקות ב-39 שקל ועוד 99 אגורות לדקה (מכל היעדים למעט ארה"ב), וחבילות של 50-600 הודעות SMS בעלות של 65-755 שקל (פחות משתלמות למשתמש הקל). המתקשרים עם בנק הדקות מאיטליה, למשל, יוכלו לחסוך 20% בהשוואה למסלול הרגיל.
כרטיסי SIM בינלאומיים - לרוב משתלמים יותר מתעריפי חברות הסלולר כשש חברות מספקות כיום כרטיסי SIM בינלאומיים וניתן לומר כי חוסר הנוחות העיקרי בהם הוא בעיקר שאתם מקבלים מספר חדש. עם זאת, התעריפים משתלמים הרבה יותר מתעריפי חברות הסלולר - למעט במקרה של תאילנד. זיכרו רק שהתקנת כרטיס ה-SIM במכשירכם מצריכה פתיחת נעילת המכשיר בעלות של 90 שקל אצל חברות הסלולר.
אם אתם נוסעים למדינה שלא נכללה בבדיקה שערכנו, וברצונכם לערוך השוואה בין החברות, שיהיה לכם בהצלחה - אנו ממליצים קודם לעשות תואר ראשון במתמטיקה. שכן גם אם אתם מודעים לדפוסי השימוש שלכם, לצרכן הממוצע אין כלים או כוח להתחיל לחשב כמה הטבת הדקות מתקזזת עם דמי השכרת הכרטיס, להכניס לשקלול תעריפים שעלולים להשתנות בהתאם לדפוסי השימוש ולהתחשב כמובן בהתחייבויות מראש למכסות דקות שונות.
המצב ב-1 בספטמבר השווינו בשלוש מדינות את תעריפי ארבע מפעילות הסלולר וכרטיסי ה-SIM הבינלאומיים בחברות: קשר עולמי, TelAway, בזק בינלאומי, נטוויז'ן 013, סמייל 012 ואקספון 018, בארה"ב, תאילנד ואיטליה.
בשל השונות בין עלות השיחות היוצאות לסלולר לבין היוצאות לנייחים, ב-012 סמייל ו-TalAway חושבו 80% מהשיחות היוצאות לסלולר וכל השאר לנייחים. בכל מדינה הוצגו שתי חברות ה-SIM הזולות ביותר.
המידע נאסף בעזרת נציגי kamaze.co.il, אתר השוואת מחירי אינטרנט, סלולר, טלוויזיה, כרטיסי SIM וטלפוניה בישראל, באמצעות אתרי החברות ונציגי המכירות. כדי לבצע את הבדיקה הגדרנו שלושה דפוסי שימוש על פיהם חישבנו את העלויות:
משתמש קל מבלה בחו"ל שבוע בשנה, מקבל ומוציא שיחה אחת ביום (3 דקות) ושולח שלוש הודעות SMS ביום.
משתמש בינוני נוסע לחו"ל פעמיים בשנה, בסך הכל לשבועיים, שולח שלוש הודעות SMS ביום בממוצע ומדבר בממוצע שלוש שיחות נכנסות ויוצאות ביום (3 דקות).
משתמש כבד נוסע לחו"ל לפחות שלוש פעמים בשנה לזמן כולל של חודש, ומדבר ומקבל שיחות בכמות דומה לכמות הממוצעת של מנויי רשתות הסלולר בישראל: 350 דקות בשיחות יוצאות ובשיחות נכנסות (7 דקות לשיחה בממוצע). בנוסף, חושבה שליחת חמש הודעות ביום. כדי להגיע לחישוב ארוך טווח לא הבאנו בחשבון מבצעים זמניים.