הכריז על הקמת 25 סניפים עסקיים נוספים. עד סוף 2009 יפתחו 5 סניפים כאשר הראשון מביניהם נפתח אתמול באיזור התעשייה הר חוצבים בירושלים. כיום בבעלות בנק הפועלים 247 סניפים, ומספר זה יגדל ל-272 סניפים לכשיוקמו כל הסניפים החדשים. לשם השוואה, בבעלות בנק לאומי 264 סניפים: 12 סניפים של לאומי למשכנתאות, ו-252 סניפים רגילים - שמתוכם כ-15 סניפים מוגדרים קטנים.
ההחלטה של הפועלים להקים סניפים עסקיים ולבצע שדרוג במערך השירותים ללקוחות החטיבה העסקית נועדה לתת מענה בעיקר ללקוחות ה-mid-market. פועלים מעוניין לשפר את איכות השירות ללקוחות הקיימים תוך גיוס לקוחות עסקיים חדשים.
לדברי ציון קינן, מנכ"ל בנק הפועלים: "עדיין מוקדם להכריז על סיומו של המשבר הכלכלי, אבל אנו עדים לסימנים חיוביים מהסקטור העסקי. אחד התנאים לצמיחת עסקים הוא היכולת של הבנקים ללוות אותם בפעילות היום-יומית שלהם. מערך השירות שבנינו ללקוחות החטיבה העסקית מהווה את התשתית העתידית של הבנק בתחום זה".
במקביל, הודיע בנק לאומי הבוקר כי יפעיל שירות טוויטר לגולשי אתר האינטרנט של הבנק. זירת הטוויטר תשמש כערוץ החדשות המהיר ביותר של לאומי להעברת מידע ועדכונים בנושאים פיננסים שונים כגון: בנקאות פרטית ועסקית, חדשות שוק ההון, משכנתאות, הטבות והלוואות, מידע על כרטיסי אשראי חדשים ועוד. גם שינויים בשגרת הבנק כמו שינויים בשעות פעילות המוקד הטלפוני, בשעות פתיחת הסניפים לרגל החגים ולרגל אירועים מיוחדים, ידווחו באתר במהירות מירבית באמצעות שירות הטוויטר.
בנק הפועלים הכריז על פתיחת 25 סניפים עסקיים; מנכ"ל הבנק: מוקדם להכריז על סיומו של המשבר הכלכלי
טל לוי
16.9.2009 / 13:12