החליט להשיק את אתר "לאומי בבלוג", שמטרתו להרחיב ולהעמיק את הקשר בין הבנק לבין לקוחותיו. אתר הבלוגים יכיל פוסטים של בכירי הבנק ובהם של המנכ"לית גליה מאור, שתהיה מהראשונים לפתוח את הערוץ החדש עם פוסט מפרי עטה.
גליה מאור: "אני גאה להיות מהראשונים בלאומי שפותחים את הערוץ החדש לדיאלוג שוטף עם לקוחותינו ועם שאר הגולשים המתעניינים. בחברה בנקאית שנחשבת לשמרנית וזהירה. מדובר במהלך פורץ דרך".
במסגרת האתר הגולשים ייחשפו לסקירות מאקרו כלכליות, ולתוכן עשיר בנושאי פיננסים, אשראי, וניהול החשבונות הבנקאיים. הגולשים יוכלו לשוחח עם אנשי הבנק, לשאול שאלות, ולהציע הערות לשדרוג ושיפור השירות הכולל שאותו הם מקבלים מהבנק.
לאומי התחייב כי יהיה "פתוח" גם לשאלות קשות ולא יתחמק ממתן תשובות. כמו כן, יעדכן את הבלוג באופן שוטף בתכנים רלוונטיים ואקטואליים, וישיב לשאלות הגולשים תוך 24 שעות מרגע הבקשה.
נמאס לך לפנות לפקידי הבנק? רוצה לדבר ישר עם המנכ"ל? גליה מאור תענה בבלוג חדש על כל שאלותיך
TheMarker Online
13.10.2009 / 13:33