"אי אפשר לבעוט בדלי ולהגיד שכל החלב חמוץ ומקולקל - גם לתקוף את עובדי המשרד וגם את העובדים שלנו", אמר ל-the marker מיקי פדרמן, יו"ר לשכת התיאום של תעשיית התיירות והבעלים של רשת מלונות דן. הדברים נאמרו בתגובה לדבריו של שר התיירות, סטס מיסז'ינקוב, היום לידיעות אחרונות, שטען כי המוצר התיירות הישראלי פגום, מחירי המלונות שערורייתיים, העובדים לא מקצועיים ועוד.
השר מיסז'ניקוב זימן להיום את כל תעשיית התיירות לכנס הרצליה לתיירות, במהלכו ייעשה ניסיון לבדוק את כל הנחות היסוד שלפיהן פועל משרד התיירות והסקטור העסקי. מטרת הכנס היא לנסות לפרוץ את מחסום 3 מיליון התיירים ולהביא עוד מיליון תיירים בשלוש שנים.
בפתיחת הכנס - שבו ישבו פאנלים של מומחים מתחומים שונים כמו שיווק, תשתיות, פתיחת חסמים ועוד - נציגי תעשיית התיירות הביעו זעמם על מה שנראה להם כתקיעת סכין בגבם וכפגיעה אפשרית בפרנסתם, לאור הזלזול שהפגין השר בתעשיה. "מהרסייך ומחריבייך ממך ייצאו", ציטט פדרמן את הנביא ישעיהו.
פדרמן, שידוע כאדם שלא מרבה להרים את קולו, שאל את השר "מאיפה אתה לוקח את האומץ להניח שכל מה שנעשה פה ב-60 השנה האחרונות לא טוב?". כמו כן, שאל פדרמן את השר מדוע הכין את הכנס "בלי לשאול את דעתנו - למנות 4 ראשי פאנלים, כולם מחוץ למערכת, שאינם מוכרים לי". פדרמן הזכיר דו"חות קודמים שהוכנו על מצבה של התיירות בישראל, כמו הדו"ח שהכין עם יוסי בכר מהאוצר בשעתו, ולאחריו דו"ח ארנסט ויאנג. "במקרה הזה אנחנו מנוטרלים", אמר פדרמן.
רוב הדוברים ציינו שהבעיה של התיירות בישראל אינה מיעוט חדרי מלון, שיווק או שירות לא טוב, אלא המצב הגיאופוליטי שמרחיק תיירים - בין אם מפחד ובין אם מכעס. "כשעלה מיסז'ינקוב לדבר, הוא העדיף שלא לענות לדברים הקשים שנאמרו נגדו והקרין מצגת שהכילה עדויות של תיירים וישראלים שקיבלו שירות רע במלונות", אמר פדרמן.
דבריו של השר עוררו קריאות ביניים בקהל - שכלל מלונאים, מארגני תיירות נכנסת, מורי דרך ועוד. מיסז'ניקוב הציג יעד של הבאת מיליון תיירים נוספים לישראל על ידי הגדרת המוצר, שיווק "מחוץ לקופסה" לשיפור תדמיתה של ישראל, ושימוש בכסף פרטי ליצירת אטרקציות - כפי שנעשה בכרמלית ובכביש שש.
לדברי השר, "אם נשווק את היקבים נוכל להיות פרובנס, ובגוש עציון יש את שביל העקדה - שם הוביל אברהם את יצחק ולשם מגיעים האוונגליסטים - ובאריאל יש מערת נטיפים. צריך להכיר את המוצר ולהשביחו". השר הזכיר את הבעיה שניצבת בפני אילת, המתמודדת עם הבנייה המאסיבית בעקבה, ואת הצורך להילחם בחסמים כדי לבנות מלונות חדשים ולשפץ את הישנים. "אני מוכן לעבודה. מה אתכם?" שאל את ההנוכחים, שענו לו במחיאות כפיים מנומסות.
ראשי התיירות משיבים לשר מיסז'ניקוב: "מהרסייך ומחריבייך ממך ייצאו"
עירית רוזנבלום
5.11.2009 / 18:31