>> בין אם אתם עובדים במשרה מלאה, חלקית או עצמאיים, סביר להניח שיש לכם צ'יוואווה קטן מתחת לשולחן, מאחורי מסך המחשב או ממש בחיקכם. הוא לא כלב אמיתי, אלא המטרד המפריע ביותר שנובח לעתים קרובות ויש לו פוטנציאל להפחית את התפוקה שלכם או אפילו להרוס את יומכם.
המטרד שלי די נפוץ: אני שונא לקבל דברים באיחור ללא התרעה מוקדמת. זה בעצם מטרד מחמד שיש להרבה מתכננים מסודרים וקפדניים, אך כאן אני שונה מהנורמה - חלל העבודה שלי מבולגן להפליא וספונטניות ממריצה אותי הרבה יותר מהכנות מדוקדקות.
אז מה עשיתי בקשר לכך? החלטתי לפני זמן רב שמסע צלב נגד איחורים ללא התרעה יהיה פשוט לא יעיל. אז הרמתי את הצ'יוואווה הקטן שלי, הוצאתי אותו מחלל העבודה שלי ואילפתי אותו. הנה מה שהשגתי עד כה:
אני צופה מתי מטרד המחמד שלי יציק לי. אני בדרך כלל מקבל סימני התרעה, לעתים רק היעדר תשובה לאימייל ששלחתי לעמית. התעלמות מכוונת מסימנים אלה, בתקווה שאנשים ישפרו את דרכיהם, תהיה טיפשית. תחת זאת, אני מנסה בנימוס להשפיע על אנשים מראש, מתוך הכרה במגבלות.
ואז אני מעריך מה יידרש ממני במקרה של איחור מצד עמיתי, ועורך תרשים מנטלי קצר של אופן ההתמודדות עם האיחור כך שאוכל להמשיך להתקדם.
אני לועג למטרד המחמד שלי. לעתים אי אפשר למנוע את הופעתו, אך אם תיקחו צעד אחד אחורה ותבחנו את עצמכם, תראו את הקומדיה שבמצב.
אני מתגמל את מטרדי המחמד שלי על התנהגות טובה. כשאני מצליח להתעלם ממטרד המחמד שלי, אני זורק לעצמי עצם, בדרך כלל בצורת מטלה מהנה יותר ששמרתי במיוחד לאירוע. כתיבת הבלוג הזה לעיתים משמשת לכך.
אני מכבד את מטרדי המחמד של אחרים. בדרך כלל אפשר לזהות את הדברים הקטנים שמפריעים לעמיתי, ובכך שאני מכבד אותם, אני מסייע להם להתמודד עימם. במצב האופטימלי, אפשר להתבדח ביחד לגבי מטרדי המחמד.
סטיבן דהמאיו מלמד אנגלית ומתימטיקה למבוגרים במרכזים קהילתיים שונים במסצ'וסטס
***
הסוגיה: איך להתמודד עם הדברים הקטנים והמטרידים שיש ביום עבודה?
הפתרון: לפתח מודעות בנושא המטרדים ולהגדיר אותם במדויק
הדרך: צפה אותם מגיעים, חייך ואל תתרגז, תגמל את עצמך בכל פעם שלא יצאת מדעתך בגלל אחד כזה
harvard business monday morning
מפרסומי בית הספר למינהל עסקים של אוניברסיטת הרווארד
איך לאלף את מטרד המחמד שלכם
מאת סטיבן דהמאיו
9.11.2009 / 7:02