יצרנית עגלות התינוק הבריטית מקלארן הודיעה על קריאה להחזרת כמיליון עגלות בארה"ב אתמול, בעקבות פגם מבני במוצר שהוביל לקטיעת אצבעותיהם של 12 ילדים. הנציבות לבטיחות מוצרים לצרכן בארה"ב פירסמה ביום שני הודעה כי על כל מי שמחזיקים בדגם מקלארן מתקפל שנרכש ב-10 השנים האחרונות בארה"ב, להפסיק להשתמש בו באופן מיידי.
הפגם הוא צירי הקיפול של העגלות, בהם יכולות אצבעות ילדים להיתפס. מקלארן מציעה למחזיקי העגלות כיסוי לצירים שימנע היתפסות אצבעות, אותם ניתן להזמין באתר האינטרנט של מקלארן בארה"ב. עם זאת, אתמול העומס על האתר היה כבד ביותר, ורבים התקשו לבצע הזמנות. גם מספר הטלפון אליו ניתן היה להתקשר כרע תחת העומס. היום הדברים פועלים בצורה חלקה יותר.
הקריאה להחזרת העגלות אתמול עשויה להוות מכה קשה למקלארן, מותג המבוסס על אמינות ובטיחות. לטענת מקלארן, העגלות בטוחות כאשר עושים בהן שימוש נכון, אך הוסיפה כי תעדכן את הוראות ההפעלה שלה ותוסיף תווית אזהרה על העגלה על מנת להבטיח שהלקוחות נזהרים ומרחיקים את הילדים מהעגלה בעת קיפולה.
בינתיים לא פירסמה מקלארן הודעות על קריאה להחזרת או תיקון עגלות מחוץ לגבולות ארה"ב. לדברי החברה, בארה"ב היא מציעה ערכת תיקון, ואינה נדרשת להוריד המוצר מהמדפים ולקרוא להחזרת כל העגלות אל החברה לצורך התיקון.
הדגמים הנכללים בקריאה להחזרת המוצר בארה"ב הם volo, triumph, quest sport, quest mod, techno xt, techno xlr, twin triumph, twin techno ו-easy traveller. חלק מהדגמים נמכרים גם בישראל.
יצרנית עגלות התינוק מקלארן קראה להחזרת מיליון עגלות לאחר שאצבעותיהם של 12 ילדים נקטעו
סוכנויות הידיעות
10.11.2009 / 21:20