עובדים בטי-מובייל, חטיבת הסלולר של , מכרו באופן בלתי חוקי את פרטיהם האישיים של מיליוני לקוחות לחברות מתחרות, שהשתמשו במידע כדי לגנוב לקוחות מטי-מובייל - כך דיווח היום העיתון הבריטי "טיימס".
לפי הדיווח, עובדי בטי-מובייל מכרו את פרטי הלקוחות, כולל מספרי הטלפון שלהם וכתובותיהם, למתווכים שמכרו את המידע לחברות סלולר יריבות. אלו, בתורן, פנו ללקוחות כאשר חוזיהם היו אמורים להסתיים והציעו להם עסקה משתלמת יותר.
טי-מובייל אישרה בתגובה לדיווח כי היא נחקרת כעת בבריטניה בשל חשד כי הפרה את חוקי הגנת המידע, ורגולטור התקשורת הבריטי אישר כי אחת מחברות הסלולר הגדולות במדינה נחקרת בחשד שמכרה פרטי לקוחות באופן בלתי חוקי. טי-מובייל היא מפעילת הסלולר הרביעית בגודלה בבריטניה, עם 16.6 מיליון לקוחות במדינה.
בתגובה לדיווח, טענה טי-מובייל כי גניבת מידע היא תופעה נפוצה בתעשיית הסלולר כולה, בעוד שגורמים המקורבים לחקירה אמרו כי אחד מעובדי החברה, הצפוי לעמוד לדין, היה אחראי למכירת הפרטים. כריסטופר גרהאם, המפקח הבריטי על הגנת המידע, אמר כי "אנו מעוניינים לחסל את המסחר הלא חוקי במידע אישי. רבים מהלקוחות תהו מדוע וכיצד פונה אליהם אדם שהם לא מכירים, אך יודע מתי חוזה הסלולר שלהם עומד לפוג".
עובדים בטי-מובייל בבריטניה מכרו את פרטיהם האישיים של לקוחות לחברות מתחרות
סוכנויות הידיעות
18.11.2009 / 9:32