"המדינה החמישית בגודלה בעולם" לא מרוויחה כסף

>> האתגר הגדול ביותר העומד כיום בפני הרשתות החברתיות הוא ההכנסות: איך הן יכולות להפוך לכסף את הכמות האדירה של גולשים ששוהים באתר שעות על גבי שעות. ויותר חשוב מכך: איך יוכלו לעשות זאת מבלי להרגיז את הגולשים, שהרי באותה קלות שבה הם הגיעו, הם יכולים לקום וללכת אם מישהו יטריד אותם יתר על המידה בהצעות שיווק או מכירה.

לפני כשנה וחצי ערכה פייסבוק מהלך תחת השם ביקון - שהושק בקול תרועה אך גווע לאטו עד שנעלם כליל בספטמבר. ביקון ניסתה לתרגם את מעשיהם של הגולשים להכנסות: גולש רוכש סרט מסוים ברשת דרך פייסבוק - ובלוקבאסטר תקבל על כך מידע; גולש אחר רוכש ספר - ואמאזון תדע גם היא. זו היתה התוכנית, אך היא נתקלה בחומות של זעם מצד חברי הרשת החברתית. אחת מדרכי הביטוי לזעם היתה, באופן לא מפתיע, הקמת קבוצת חברים תחת השם: "פייסבוק - הפסיקו לפלוש לפרטיות שלי!". הקבוצה הזו מונה נכון להיום כ-71 אלף איש.



מאז, בד בבד עם הצמיחה הבינלאומית האדירה שלה, מנסה פייסבוק להרחיב את מקורות ההכנסות שלה: היא הוסיפה באנרים בעמוד הבית של הגולש והרחיבה את שטחי הפרסום למודעות מלים בטורים הצדדיים של העמוד, אך למרות כל זאת היא רחוקה ממימוש הפוטנציאל העסקי שלה. מארק צוקרברג, מייסד הרשת, אוהב לספר שאם פייסבוק היתה מדינה, היא היתה המדינה החמישית בגודלה בעולם. אבל מבחינת הכנסות היא רחוקה מאוד אפילו מהמדינות הקטנות.



גם טוויטר נאבקת עם אותה הדילמה: כיצד מייצרים הכנסות מהמאסה האנושית הפוקדת את הרשת החברתית למיקרו-בלוגינג (מסרים קצרים של עד 140 תווים). כיום יש לטוויטר, על פי סמנכ"ל התפעול שלה, דיק קוסטולו, הכנסות של כ-4 מיליון דולר בלבד ב-2009, מספר זניח כשמדובר באחת הרשתות הצומחות ביותר בעולם והרשת החברתית השלישית בגודלה בעולם. טוויטר, כך אמר קוסטולו, מתכננת להתחיל לפעול בשוק הפרסום ב-2010. בין היתר, היא תנסה להפעיל חשבונות פרימיום למפרסמים ולשלב את הסופר-טוויט - חלון פרסומת שיפתח במעבר העכבר מעל הטוויט. אבל גם בטוויטר, כמו בפייסבוק, עוד לא מצאו את הדרך המוכחת לעשות מהגודל כסף.



בעוד גוגל מרוויחה על כל גולש כ-50 דולר בממוצע בשנה, פייסבוק מצליחה להרוויח כ-2 דולרים בלבד בשנה, אך השוק מעריך כי בסופו של דבר תימצא הנוסחה. לראיה: שוק ההון מאמין בחברות הללו ומשקף להן שווי עצום. פייסבוק, למשל, שאינה חברה בורסאית, זכתה להערכת שווי של 9.5 מיליארד דולר בבורסה לחברות פרטיות בשם סקנד מרקט, שם זינק שער מנייתה ב-42% בארבעת החודשים האחרונים. טוויטר גייסה בספטמבר כ-100 מיליון דולר לפי שווי של מיליארד דולר, על אף הכנסות של 4 מיליון דולר בלבד.