>> אוליבר יה, סטודנט שנה ראשונה להנדסה באוניברסיטת mit, שיגר באחרונה מצלמה שהוא עיצב למרחק 28 קילומטרים בתוך האטמוספירה של כדור הארץ, שם היא צילמה 4,000 תמונות. הפרויקט עצמו עלה לו 150 דולר בלבד.
לא רק שסיפורו של יה מעורר השראה, הוא גם מראה כיצד, בתעשיות מסוימות, נהיה יותר ויותר קל לעשות דברים מופלאים באופן יעיל. העלות הנמוכה יכולה לרדת אף יותר, באופן מואץ, כאשר מישהו ניגש לבעיה עיצובית עם סט חדש לגמרי של ציפיות. אתר פרסום המודעות קרייגסליסט של קרייג ניומרק גורף לפי הערכות הכנסות שנתיות של 100 מיליון דולר. האתר מעסיק 30 עובדים, כך שמדובר בהכנסות של 3.3 מיליון דולר לכל עובד. אפילו אם העלות של ניהול האתר היא 70 מיליון דולר בשנה, עדיין מדובר ברווח של מיליון דולר לכל עובד. המודל של ניומרק הוא כה חדשני, מאחר שהוא מתיר לגולשים לפרסם את מודעותיהם בחינם, אלא אם הם מפרסמים משרות. קרייגסליסט הצליח להפוך תחום, שבעבר היה מנוע הרווחים של העיתונים המודפסים, למה שהכלכלנים אוהבים לכנות 'עודף צרכני'.
אם כך, מה אתם יכולים לעשות כדי להפוך את התחום שלכם על פניו? הנה כמה רעיונות:
1. מזגו בין כמה תחומים והיפכו אותם לפשוטים יותר, כך שתוכלו להפחית את עלויותיכם. כשחברת התעופה סאותווסט איירליינס הושקה, היא הטיסה רק מטוס מסוג אחד: בואינג 737. כיום, לחברה יש עדיין מטוס אחד ורמת שירות אחת. עובדי חברות התעופה מחזיקים בכמה תפקידים במקביל, ואפילו הטייסים מטפלים במזוודות. סאות'ווסט יצרה מודל רדיקלי של פשטות, באמצעות הפיכת כמה היבטים מקבילים לפשוטים יותר. ניתן ליצור מודלים עסקיים חדשים ופשוטים יותר באופן דרסטי בתעשיות רבות, ממגזר השירותים הפיננסיים ועד מגזר שירותי הבריאות.
2. חפשו דרכים חדשות וזולות יותר לעשות את אותה עבודה. יה, הסטודנט ב-mit, השתמש בטכנולוגיה פשוטה של טלפונים סלולריים, מצלמות וידיאו וצידנית - כדי ליצור מתקן זול הרבה יותר מלוויין.
3. מנפו כמה עובדים בעלי כישרון יוצא דופן. קבוצת אנשים קטנה יכולה כיום ליצור סרט מדהים (חשבו על סרטי פיקסאר, למשל), או לנהל מיליארדי דולרים (קרנות גידור). האם יש דרך לייצר רווח עצום לארגון שלכם, באמצעות מינוף כישרונה של קבוצה קטנה של אנשים? אף אחד אינו מכיר את חולשתה של חברה מסוימת לחדשנות יותר מעובדיה. תפקידו של המנהל הוא לשכך פוטנציאל הרסני זה ולרתום אותו לטובת בעלי המניות של החברה ועובדיה, במקביל לשיפור המוצר שהיא מציעה לצרכנים.
הכותב הוא סגן יו"ר חברת הייעוץ דיאמונד מנג'מנט אנד טכנולוג'י קונסולטנטס
***
הסוגיה: איך ליצור חדשנות מבלי להשקיע בה מיליונים?
הפתרון: לחפש מודל אחר של שימוש באותם מרכיבי עבודה בדיוק
הדרך: למזג תחומים קיימים ולפשט אותם, להשתמש בטכנולוגיה קיימת עבור מוצר אחר, למנף כישרון יוצא דופן של עובדים
harvard business monday morning
מפרסומי בית הספר למינהל עסקים של אוניברסיטת הרווארד
לוויין ב-150 דולר
מאת ג'ון סביוקלה
30.11.2009 / 7:00