>> כשאנשים מתנהגים בענווה, הם מכירים במגבלותיהם ומקבלים את העובדה שאינם יכולים להצליח לבדם. להלך רוח זה יש חשיבות רבה בעבודת צוות משום שהוא משמש מעין הזמנה לעובדים אחרים לבוא לסייע.
טיפוח הענווה במקום העבודה דורש מנהיגות ופעולה מתוך אמונה. הנה כמה הצעות:
זהו את העובדים השחצנים. ביטחון מופרז קל לזהות בראיונות. עובדים שחצנים יתהדרו בקרדיט בגין הישגי העבר, אבל יפגינו היעדר מודעות מוחלט למה שנדרש כדי לעבוד עמם בעתיד. מרואיינים אלה גם יתקשו לענות על שאלות בנוגע לכישלונות העבר - לדעתם, הטעויות היו תמיד אשמתם של עובדים אחרים, לעולם לא שלהם.
הפגינו ענווה. אם אתם מצפים מהעובדים שלכם להיות ענווים, שמשו דוגמה בעבורם. אל תבקשו דברים בלתי אפשריים. תמכו בעובדים באמצעות משאבים וכוח אדם, והושיטו יד בתקופות קשות. הקשיבו יותר משאתם מדברים, ועודדו אותם להשמיע את רעיונותיהם. ואז - האצילו סמכויות.
התעקשו על שיתוף פעולה: הצהירו כי בצוות שלכם חייבים לעבוד ביחד. שיתוף פעולה דורש הפגנת כבוד ליכולות של אחרים - זה קל. מה שקשה יותר הוא להודות שיש מטלות שאחרים עושים טוב מכם. מנהל טוב ימצא תפקיד מתאים לכישורי העובד.
כל העובדים צריכים לפעול בענווה. הענווה תורמת לשיפור ההרמוניה ואווירת שיתוף הפעולה - עובדים פתוחים יותר לחלוק את רעיונותיהם בלי שיחששו כי יושתקו.
הכותב הוא יועץ מנהיגות, מאמן ומחבר הספר :lead your boss" the subtle art of "managing up (הובילו את הבוס שלכם: האמנות העדינה של ניהול מלמטה)
***
הסוגיה: איך תעודדו את עובדיכם לשמור על ענווה במקום העבודה?
הפתרון: זכרו כי יש צורך במתן דוגמה אישית
הדרך: הפגינו ענווה גם כשאתם באים בדרישות, השקיעו מאמצים באיתור התכונה אצל עובדיכם, עודדו שיתוף פעולה המחייב מתן כבוד ליכולותיהם של אחרים
harvard business monday morning
מפרסומי בית הספר למינהל עסקים של אוניברסיטת הרווארד
כיצד לשפר את הביצועים? בענווה
מאת ג'ון בלדוני
14.12.2009 / 6:49