עמותת קו לעובד: עובדי הניקיון הם המגזר המקופח ביותר

עובדי הניקיון, בעיקר עובדות, ניצבו ב-2009 בראש רשימת העובדים הישראלים שזכויותיהם הכלכליות הופרו. כך עולה מהדו"ח השנתי של עמותת קו לעובד, המסתמך על פילוח של העובדים שפנו לקבלת סיוע מהעמותה. 25% מכלל העובדים שפנו לעמותה מועסקים בענף הניקיון.



"העובדה שכה רבים מבין הפונים לקו לעובד הם עובדי ניקיון, מלמדת על רמת ציות נמוכה במיוחד לחוקי העבודה ולחוזי ההעסקה מצד חברות כוח האדם הפועלות בענף זה", אומרת בדו"ח עורכת הדין מיכל תג'ר, פעילה בעמותה.



לפי הדו"ח, במקום השני בהפרות של חוקי העבודה נמצאים עובדי השמירה והאבטחה. במקום השלישי - עובדות ישראליות בשירותי הסיעוד (הדו"ח הנוכחי אינו כולל עובדים זרים). עובדות אלה התלוננו על עבודה מסביב לשעון בלא תמורה מלאה כחוק, אי מתן חופשה ויחס משפיל. יתר קבוצות העובדים שנחשפו ב-2009 לתנאי העסקה פוגעניים: עובדים בענף המלונאות, שתנאי העסקתם הורעו בגלל המשבר הכלכלי שהשפיע על רווחיות הענף, עובדי המסעדות וגני האירועים, העובדים במוקדי שירות לקוחות, עובדים בחברות שעורכות סקרים טלפוניים, חברות האיתורית והמרכזים הטלפוניים של חברות האשראי הגדולות.



התלונה הנפוצה ביותר של העובדים שפנו ב-2009 לקו לעובד התייחסה לאי קיום צו ההרחבה המחייב כל מעסיק באשר הוא להפריש לביטוח פנסיוני של עובדיו. רק 10% מהפונים הישראלים לעמותה דיווחו שהמעסיקים מפרישים עבורם לביטוח פנסיה. עם זאת, הדו"ח מסייג ממצא זה בשל ההערכה כי עובדים רבים אינם יודעים כלל אם המעסיק מפריש עבורם לפנסיה או לא. הדו"ח גם מציין כי צו ההרחבה היטיב עם עובדים רבים בחברות גדולות שקודם לכן לא נעשתה עבורם הפרשה לפנסיה, כגון בחברות הסלולר, חברות הסקרים, הכבלים והלוויין ומוקדי השירות, כמו גם עם עובדים במשרדים פרטיים ובעסקים קטנים."בכמה מקרים הבעיה נעוצה ככל הנראה בהיעדר מודעות של עובדים לזכותם זו", נאמר בדו"ח.



הבעיה השניה בהיקפה, על פי תלונותיהם של הפונים לעמותה, היא החופשה השנתית. מתברר שעובדים רבים אינם מקבלים חופשה שנתית בהתאם לחוק. הביעה השלישית - הלנות שכר. לדעת עו"ד תג'ר, תופעת אי תשלום השכר במועדו מחדדת את הצורך להשתמש בסנקציה של פיצויי הלנת שכר הקבועה בחוק נגד מעסיקים המעכבים את שכר העובדים. במקום הרביעי - הטלת קנסות על ידי המעסיק נגד עובד במקרה של גרימת נזקים לציוד של החברה, גם אם נעשה בשוגג. הדו"ח מציין שעובדים בחברות שמירה, ברשתות הסלולר, ואפילו בחברות ביטוח נקנסים באלפי שקלים, שלא כחוק, רק משום שהחליטו לעזוב את מקום העבודה לפני תום חוזה העסקתם.



מסקנת הדו"ח: אין תחליף למאבק משותף של העובדים, לסולידריות בינם לבין עובדים באותו ענף או אף עם עובדים בענפים אחרים - "כשהם בודדים, חוסר האונים שלהם משווע".