הממשלה עונה לכם בטוויטר. משרד האוצר מפרסם כי מהיום ניתן לפנות לצוות התמיכה של פורטל gov.il דרך חשבון שירות הלקוחות החדש ברשת ה-twitter המופיע בכתובת www.twitter.com/govcs. בהודעת משרד האוצר נאמר כי שירות הלקוחות מתחייב לספק מענה בתוך 24 שעות לשאלות הנוגעות לשירותים ממשלתיים כגון - היכן מחדשים את רישיון הנהיגה והרכב, כיצד מאריכים את תוקף הדרכון, איך משלמים קנס משטרה ומתי ואיך רושמים את הילד לגן.
חשבון שירות הלקוחות ב-twitter, מצטרף לחשבון עדכוני החדשות של gov.il ב-twitter, המופיע בכתובת www.twitter.com/israelgov. במסגרת זו ניתן לקבל עדכונים שוטפים על שירותים חדשים שעלו בפורטל: מדריכים, טפסים, קהלי יעד, נושאים, תשלומים וכן מידע שימושי ועדכני על חדשות ושירותים של משרדי הממשלה ורשויותיה.
בנוסף, קיימים חשבונות twitter בהם ניתן להתעדכן לגבי משרדי הממשלה הבאים:
משרד האוצר - www.twitter.com/israel_mof
משרד החוץ - www.twitter.com/israelmfa
המשרד לביטחון פנים - www.twitter.com/mopsweb
משרד החינוך - www.twitter.com/edu_il
משרד המשפטים - www.twitter.com/justicegov
רוצים לדעת איך רושמים את הילד לגן? המדינה תענה לכם בטוויטר
TheMarker
18.1.2010 / 11:14