פגישה צרכנית

עלייה של 112% בתלונות צרכניות על חברות hot ו-yes בדו"ח האחרון של מועצת הצרכנות בעניין, הביא לסבב פגישות בין סגנית שר התמ"ת והאחראית על הצרכנות אורית נוקד ומנכ"ל המועצה לצרכנות אודי פלג. השניים נפגשו שלשום עם מנכ"ל hot הרצל עוזר במשרדי החברה ביקום. בפגישה הציג עוזר בפניהם את עיקרי הפעילות שקיימה hot בשנה האחרונה לשיפור מערך השירות של החברה. בסיום הפגישה ציינה סגנית השר כי היא מקווה ששיפורים אלה יבואו לידי ביטוי בדו"ח השנתי הבא.