למה אנחנו ממשיכים לשלם על SMS?

>> גם אם היית איש מערות, בשבוע האחרון לא יכולת שלא לשמוע על הקרב בין פייסבוק לגוגל באזז. הקרב הזה, כמו דברים רבים באינטרנט, הוא מאבק על העתיד, והוא ניזון בעיקר בשל האימוץ המהיר והמדהים של טלפונים חכמים בעולם.



קצב הצמיחה של הטלפונים החכמים מהיר יותר מקצב אימוצו של האינטרנט לפני כעשור, ובכל טלפון חכם יש נוכחות לשתי הענקיות האלה. אימייל הוא השירות הפופולרי ביותר בקרב טלפונים חכמים, ואילו פייסבוק היא האפליקציה הפופולרית ביותר - 100 מיליון איש משתמשים בה כבר בעזרת טלפון חכם, וקצב הצמיחה שלה שם גבוה יותר מקצב הצמיחה שלה באינטרנט. לכן, אומרים, הקרב בין פייסבוק וגוגל הוא על השליטה בפלטפורמת התקשורת העתידית.

מכל הנאמר לעיל, אפשר היה להניח ששימושים מסורתיים בטלפונים יהיו במגמת ירידה, ובמיוחד השימוש ב-sms. ובכן, מצבו של ה-sms מעולם לא היה טוב יותר. הנה כמה נתונים שיפילו אתכם מהכיסא: בבריטניה נשלחות 11 מיליון הודעות בשעה, ויותר מ-90 מיליארד בשנה. כלומר - 1,500 הודעות בשנה לאדם. בני נוער, השוק העתידי, מסמסים יותר מכולם - עשר הודעות בכל שעה שהם ערים.



בכל העולם נשלחים 5 טריליון מסרונים בשנה שמהווים שוק בגודל עצום של 150 מיליארד דולר. השוק הזה צפוי לגדול ל-10 טריליון הודעות בשנה ו-233 מיליארד דולר בתוך ארבע שנים - פי 10 מההכנסות של גוגל, שלא לדבר על פייסבוק. בישראל אגב, הערכה מ-2008 מדברת על 3 מיליארד מסרונים באותה שנה.



אז למה כולנו ממשיכים להשתמש בשירות שעולה כסף כשבאותו מכשיר יושבים שירותים רבים - פייסבוק, טוויטר, גוגל באזז ואימייל - שניתנים בחינם? התשובה, כמו תמיד בתחומים האלה, נעוצה בשימושיות. אין קל יותר מלהשתמש ב-sms למרות שהעלות השנתית מגיעה למאות שקלים, העלות השולית של הפעולה קטנה מכדי שנהרהר בכדאיות שבה. חשוב יותר - sms זמין לנו בדרך כלל בלחיצת כפתור אחד בטלפון. וחשוב מכל - כולם מחוברים אליו. פייסבוק מתגאה להיות הרשת החברתית הגדולה בעולם עם 400 מיליון משתמשים. sms מחבר בין כל בעלי הטלפונים הניידים בעולם, והמספר שלהם הוא 4 מיליארד. אמנם חלקם הגדול במדינות מתפתחות, אך גם בעולם המערבי מספר משתמשי הסלולר גדול ממספר המחוברים לפייסבוק. למי יש יותר גדול?



לפייסבוק וגוגל כדאי להשקיע גם בשוק ה-sms. אם אחת מהן תייצר חוויית משתמש קלה ופשוטה לשירותי ההודעות שלה מהטלפון הנייד, יש לה תוכנה מנצחת (קילר אפליקיישן) שלא רק שווה הון ביד, אלא יכולה לסייע לה באותו מאבק שליטה על עתיד האינטרנט. בינתיים, חברות הסלולר ממשיכות לספור את המזומנים.