השותפה הבעייתית של מיקרוסופט

>> אלה ימים טובים למיקרוסופט. אחרי הכישלון של מערכת ההפעלה ויסטה, ההשקה של חלונות 7 נראית בהחלט כמו הצלחה: ברבעון הרביעי של 2009 הכנסותיה של מיקרוסופט ממכירת מערכות ההפעלה שלה זינקו לכמעט 6 מיליארד דולר - פי שניים לערך מהממוצע הרבעוני בשנים האחרונות.



זאת ועוד: החברה קיבלה ביקורות טובות על מערכת ההפעלה החדשה שלה לטלפונים סלולריים, והרגולטורים האמריקאיים והאירופיים נתנו סוף-סוף את האישורים האחרונים לעסקת החיפוש שלה עם יאהו. האישורים האלה הגיעו שבעה חודשים אחרי ששתי החברות חתמו על ההסכם, ושמונה חודשים אחרי שמיקרוסופט השיקה את מנוע החיפוש החדש שלה, בינג.

גם בינג הוא מקור לגאווה עבור מיקרוסופט. על פי נתוני comscore, כשבינג הושק, נתח השוק של מיקרוסופט בארה"ב היה בירידה חדה - מ-8.5% בינואר 2009 ל-8.0% במאי 2009, רגע לפני ההשקה. בינג הפך לחלוטין את המגמה וגרם לכך שעד ינואר נתח השוק של מיקרוסופט כבר קפץ ל-11.3% - זינוק מצטבר של 3.3% לעומת השפל שקבעה תשעה חודשים קודם לכן.



חלק מהצמיחה הזו נובע כנראה מהאיכות המשופרת של בינג לעומת מנוע החיפוש הקודם של מיקרוסופט, live search. חלק נוסף נובע ממסע הפרסום שליווה ועדיין מלווה אותו ושהוערך ב-80-100 מיליון דולר. בכל מקרה, נכון לעכשיו, קצב הצמיחה של בינג לא מראה סימני האטה. להיפך - בינואר נתח השוק שלו צמח בשיעור הגבוה ביותר: 0.6%.



מאז השקת בינג, גם הנתח של גוגל צמח, אבל בפחות: 0.4%. נכון, הנתח הבסיסי של גוגל הרבה יותר גדול (65.4% בינואר) ולכן קשה לו יותר לצמוח, אבל גם גוגל מרגישה את הלחץ: לפני שבוע מנהליה החליטו להשיק למנוע החיפוש בראשונה קמפיין פרסומי טלוויזיוני ששודר בגמר הסופרבול.



אבל מפת החיפוש כולה חושפת משהו שבוודאי מדאיג את מיקרוסופט: הצמיחה של בינג ניזונה בעיקר מהצלילה החדה בנתח של שותפת החיפוש שלה, יאהו. בינג מצליח בקושי למלא את הבור שיאהו חופרת: מאז השקת בינג, הנתח המשותף של שתיהן עלה מ-28.1% ל-28.3% בלבד. הנתח שגוגל הוסיף באותה תקופה היה גדול יותר.



מקור אחד לתקווה עבור מיקרוסופט הוא הרחבת הסכם החיפוש שיש לה עם פייסבוק, והשני הוא ההסכם עם יאהו, שיתחיל להתממש בקרוב ויימשך עשר שנים. אם חלק מההצלחה של בינג נובעת מאיכותו, מיקרוסופט יכולה לצפות לכך שנתח השוק המצרפי שלה ושל יאהו יצמח. קמפיין פרסומי בהחלט יכול לעזור. אבל יש גם צד שני - יאהו נחלשת, ולא רק בחיפוש: ממש באחרונה פייסבוק עברה את יאהו והדיחה אותה מהמעמד של האתר השני בגודלו בארה"ב.



-



הבלוג של נתן ליפסון: http://media.cafe.themarker.com