"החברות הישראליות הגדולות כבר הבינו שהמגזר הערבי הוא מגזר בתול וקיים בו פוטנציאל עסקי אדיר" - כך אומר אמיר עאסי, איש עסקים ויועץ לענייני ערבים מהקריה האקדמית אונו.
"חברות ישראליות רבות, כמו קוקה קולה, תלמה, אסם ועלית מגבירות את הפרסום במגזר הערבי ברמדאן, בעיד אל פיטר ובחג הקורבן. הערבים הנוצרים, מצדם, מגבירים את הקניות שלהם בחג המולד ובסילווסטר על קישוטים, משקאות חריפים וצריכת מזון", אומר עאסי.
הכלכלן והיועץ העסקי אמין פארס אומר כי "במגזר הערבי טמון כוח קנייה גדול, אך החברות הישראליות הגדולות רק מתחילות לגלות אותו.
"לעומת זאת, בתחום התקשורת הסלולרית גילו החברות את הפוטנציאל הטמון במגזר הערבי כבר לפני כמה שנים, ובמהלך הזמן הרחיבו את פעילותן בו, פתחו מרכזי קנייה ושירות ביישובים הערביים, העסיקו כוח אדם מהמגזר והצליחו להיות נוכחות באופן מסיבי בתוך המגזר הערבי".
"מעבר להיותו כוח צרכני", אומר פארס, "כיום אנו רואים ניצנים של התייחסות שונה כלפי המגזר הערבי, מתוך ראייה שטמון בו משאב אנושי-איכותי. הדבר בא לידי ביטוי בחברות שונות, לרבות חברות היי-טק, ששוקלות לפתוח סניפים ומרכזים במגזר הערבי. במקביל, החברות האלה מגלות שבמגזר יש כוח אדם איכותי בעלות נמוכה יחסית לכוח אדם במגזר היהודי.
"השינוי העיקרי כלפי המגזר הוא בהתייחסות לעבודה ערבית לא רק ככזאת המספקת כוח אדם למסעדות, בניין או תחנות דלק, אלא כמשאב אנושי בעל ערך מוסף", אומר פארס. "עם זאת, ממדי השינוי עדיין לא גדולים מספיק, ולצורך פיתוח ומימוש הפוטנציאל דרושים יצירת הזדמנויות על ידי שיתופי פעולה בין יזמים משני המגזרים, וזמינות מקורות מימון ליוזמות חדשות בתוך המגזר הערבי".
סאמי שאהין, נשיא לשכת המסחר והתעשייה בנצרת, אומר כי "בשנים האחרונות הקניונים מתפתחים והולכים במגזר הערבי, ובנוסף לסופרמרקטים גדולים ניתן לראות שם קהל יהודי רב. יש שאיפה לפיתוח מוצרים שונים בתחומים של ביגוד וחשמל, למשל, וזאת בשיתוף פעולה עם המגזר העסקי והכלכלי באזור הרשות הפלסטינית. תוצרת זו אמורה להתחרות בתוצרת סינית, ולא במוצרים ישראליים".
סלאם שרקייה, מנהל שיווק של המגזר הערבי בחברת הסלולר פרטנר, אומר כי "בשנים האחרונות אנו עדים לשינוי בדפוסי הצריכה היומיומיים של האוכלוסייה הערבית והעוצמה הכלכלית והצרכנית שלה. אנו רואים שימוש גובר והולך בשירותי תקשורת, וכן התייחסות לאמצעי התקשורת כסמל סטטוס.
"הסקטור הצעיר במגזר הערבי, המהווה יותר מ-60% מכלל האוכלוסייה הערבית, אימץ את הקידמה והטכנולוגיה וכחלק ממנה את עולם התקשורת ככלל ואת הטלפון הסלולרי בפרט, כשהוא מהווה אמצעי ליצירת קשר אישי וחיבור בין אנשים ומבטא עצמאות עבור הצעירים".
עאסי אומר כי "לפי הערכות, כמות הצריכה של המגזר הערבי בישראל דומה לזו של ירדן, שבה כ-6 מיליון תושבים. הציבור הערבי בישראל הוא צרכן תקשורת מהמובילים בעולם. אמצעי הפרסום החזק במגזר הוא שלטי חוצות, וכן תחנת הרדיו האזורית אל שאמס".
פאנט הוא האתר החזק ביותר במגזר הערבי, כשעל פי אתר גוגל טרנדס, מספר הגולשים הייחודיים באתר הוא יותר מחצי מיליון, כש-100 אלף מהם מישראל והשאר ממדינות ערב ומהרשות הפלסטינית.
"החברות הישראליות רק מתחילות לגלות את כוח הקנייה של המגזר הערבי"
ניהאד זרקאווי, אתר פאנט
3.3.2010 / 9:02