שמים באזז על הפרטיות

>> באחרונה הרגישו שלושה מנהלים בכירים בגוגל את נחת זרועה של רשות אכיפה אירופית. לתדהמתם - ולתדהמת אלפי מנהלים של אתרי אינטרנט וספקיות שירותי ווב 2.0 - גזר עליהם בית משפט איטלקי שישה חודשי מאסר על תנאי בשל העלתו של סרטון לאתר יוטיוב, שבו מתועדת התעללות בילד הסובל מתסמונת דאון.

כמובן שהמנהלים בגוגל, בעלת יוטיוב, לא העלו את הסרטון לרשת בעצמם. הם אף לא ידעו על קיומו. גוגל גם הורידה אותו לאלתר כשיודעה על כך. עם זאת המנהלים הורשעו באחריות פלילית על פגיעה בפרטיותו של הילד עקב אי מניעת הפצתו של הסרטון.



בארה"ב תביעה כזאת לא היתה חוצה את סף בית המשפט. ספקיות שירותי אינטרנט נהנות שם מפטור רחב מאחריות לתוכן שהעלו גולשים. מומחים ברוב מדינות העולם - וגם באיטליה - יסכימו כי להטלת אחריות במקרה כזה יש אפקט פוגעני על חופש הביטוי. אם חברות יחששו מאחריות לתוכן גולשים הן יצנזרו את הרשת ללא רחם. אבל גם אם פסק הדין אינו נכון וייהפך בערעור, השיעור תקף: מה שנהוג באימפריית חופש הביטוי האמריקאית אינו מקובל בהכרח בשאר העולם.



גוגל הופתעה גם מגישתן של רשויות הגנת המידע האירופיות לשירות הצפייה הווירטואלית street view, המתממשק עם google maps ו-google earth, ומאפשר תיירות וירטואלית במדינות שונות בעולם. תשומת לבם של הרגולטורים הופנתה לשירות עקב תלונות של אנשים שכעסו לראות את עצמם מצולמים מבעד לחלון ביתם, או כאלה שצולמו יוצאים ממועדון חשפניות או מקיאים בפינת רחוב.



כעת דורשים הרגולטורים בצרפת ובגרמניה כי גוגל תודיע מראש בעיתונות המקומית על כל סשן צילום, וכי תמחק את התמונות תוך שישה חודשים ממועד צילומן. חלקם אף דורשים, כי גוגל תבטיח הסכמה מראש של כל אדם שתמונתו מופיעה בשירות.



התקריות הללו מצטרפות להודעה על פתיחתה של חקירה של רשות ההגבלים העסקיים האירופית, בחשד שגוגל מטה את תוצאות החיפוש כדי לפגוע במתחרותיה. אלה באות שבוע אחד בלבד לאחר הפרשה העגומה של שירות גוגל באזז, שהתקבל בצוננים לנוכח התעלמותו מעקרונות של פרטיות משתמשים.



גוגל אינה יכולה להרשות לעצמה כשלים יסודיים כאלה בהבנה של תפישת הפרטיות מחוץ לארה"ב. חברה המבוססת על מידע אישי של גולשים, המעוניינת לשלוט בשירותי מיחשוב ענן צרכניים, חייבת לשמור על סטנדרטים קפדניים של הגנת מידע.



חישבו בעצמכם: האם תהיו מוכנים להפקיד את המסמכים, תמונות וקבצי המדיה שלכם בידי חברה שעלולה לעשות בהם שימוש בניגוד לרצונכם? כדי לגייס את תמיכת הציבור נגד החלטות מנותקות מהמציאות כגון זאת של בית המשפט האיטלקי, חייבת גוגל לשמר את אמונו ולא לזלזל בו.



-



הכותב הוא מרצה למשפטים במסלול האקדמי המכללה למינהל