>> שרשרת האספקה היא מקור החיים של ארגון. ההכנסות ממכירות תלויות מיכולת שרשרת האספקה לאפשר את זמינות המוצר. 60%-70% מהוצאות החברה נשלטות לרוב על ידי שרשרת האספקה המורחבת. שרשרת האספקה מנהלת את המלאים, ונמצאת בלב רמות ההון הנזיל של החברה. שרשרת האספקה גם קובעת את רמות ההון הפיסי, באמצעות ניהול ניצולת מפעלים, מחסנים וחנויות. לכן חיוני שלארגון יהיה תהליך ממושמע לזיהוי, תעדוף וניהול הסיכונים שעשויים להשפיע על שרשרת האספקה.
מנהלי שרשרת אספקה רבים מוצאים עצמם לעתים קרובות בעין הסערה: נאבקים לאזן יעדים תפעוליים דורשניים עם הצורך לספק את צורכי הלקוחות, לצמצם עלויות ולהביא לגידול בהכנסות. עליהם למצוא דרכים להצליח כיום - תוך שיפור מהיר ומתמיד כדי לשמור על תחרותיות העסק שלהם גם בעתיד.
שינויים בשרשרת האספקה יכולים לטמון בחובם סיכונים עצומים, בייחוד כאשר הדבר מגיע לערך עבור בעלי המניות. מחקר של מרקטווץ' קוורטרלי שפורסם בסתיו 2007 הראה כי הפרעות בשרשרת האספקה יכולות להוביל לירידה ממוצעת של 40% במחירי המניות, ועם זאת במחקר שערכנו עלה כי רוב החברות נוטות להתעלם מסיכונים כאלה.
הנתונים שלנו מראים כי 90% מהחברות אינן מבצעות הערכת סיכונים כאשר הן מוציאות את הייצור למיקור חוץ, למרות שמיקור חוץ טומן בחובו סיכונים מגוונים הקשורים בחוסר יציבות פוליטית, הפרעות בנמלים, תנודות בשערי מטבעות ועוד.
לא רק התנאים הגלובליים משקפים סיכונים לשרשראות האספקה, אלא גם קשיים פנימיים הנובעים מחוסר תכנון. מנהל שרשרת אספקה באחת מקמעוניות הצעצועים תיאר באחרונה יישום של מערכת הזמנות שלא עמד בלוחות הזמנים ובתקציב. עונת החגים הגיעה לפני שהמערכת הושלמה, והחברה נותרה ללא יכולת לעבד את ההזמנות. עובדים עבדו 50 ימים רצופים בניסיון לעמוד בקצב, אך החברה נאלצה לשלוח אלפי מכתבי התנצלות ללקוחות שהסבירו כי הזמנת הצעצועים לא תגיע בזמן לחג המולד.
העדויות חד-משמעיות: אסטרטגיות לניהול שרשרת אספקה דורשות הערכת סיכונים רשמית. האם יש לכם תהליך ניהול סיכונים בשרשרת האספקה?
-
הכותבים הם מחברי הספר the new supply chain agenda: the 5 steps that drive real value שצפוי לצאת בקרוב
-
הסוגיה: כיצד מנהלים שרשרת אספקה גלובלית נכון יותר?
הפתרון: חברות רבות נוטות להתעלם מסיכונים אפשריים בשרשרת האספקה
הדרך: ניהול תהליך סיכונים מובנה בשרשרת אספקה הוא חיוני ויש להפעילו בכל חברה המעוניינת להימנע ממבוכה מול הלקוחות - ומקריסת ערך המניה
בחנו הסיכון בשרשרת האספקה
מאת ג'יי. פול דיטמן, רובן סלון וג'ון טי. מנטזר
15.3.2010 / 7:01