בתוך ארבע שנים יחליפו 20% מהעסקים את שירותי הדואר אלקטרוני שלהם בפעילות באמצעות רשתות חברתיות כך מעריכה חברת המחקר והייעוץ הבינלאומית גרטנר. "במהלך השנים הקרובות, צפויות רוב החברות להקים רשתות חברתיות פנימיות ו/או לאפשר שימוש עסקי בחשבונות אישיים ברשתות חברתיות הציבוריות", מעריכים בגרטנר.
"השימוש הגובר בפלטפורמות כמו טוויטר ופייסבוק בקרב משתמשים עסקיים יוצר דו-שיח ארגוני ממשי", מוסיפים בגרטנר.
בגרטנר מעריכים גם כי בתוך שנתיים יעשו חצי מהארגונים שימוש בטוויטר. "עד 2012, מעל ל-50% מהארגונים ישתמשו בשירותים הכוללים מיקרו-בלוגינג", נכתב במחקר.
מחקר: בתוך 4 שנים יחליפו 20% מהעסקים את המייל ברשתות חברתיות
איילה צורף
21.3.2010 / 13:47